Новости и пресс-релизы
Метки:
контакт-центр
сбросить метки
Банк «Открытие» запустил короткий номер контактного центра - 800 
Сервис доступен для абонентов МТС, Билайн, МегаФон и Tele2
18.01.2023 15:00
Фото: Depositphotos
ВТБ запускает систему для защиты от голосов мошенников 
03.02.2021 15:47
Фото: pixabay.com
ВТБ запустил короткий номер контактного центра - 1000 
Сервис доступен для абонентов МТС, Билайн, МегаФон и Tele2
02.03.2020 15:18
Фото: Евгения Яблонская для «БанкИнформСервис»
Первая банковская помощь  
Контакт-центры кредитных организаций становятся более компетентными. Решить вопрос при первом обращении удается в 81% случаев
09.11.2016 15:10
Один из первых в России банковских контакт-центров отметил 10-летие 
В 2003 году Банк24.ру оказался одним из первых российских банков, которые стали общаться с клиентами через контакт-центры. Одной из трех первых «девушек на телефоне» была Антонина Лудищева
07.05.2013 14:07
Пресс-релизы
ВТБ внедрил текстовую аналитику для оценки обращений клиентов 
25.05.23 ∕ 15:48
ВТБ
ВТБ: активность мошенников на майские праздники снизилась в 1,5 раза 
17.05.23 ∕ 15:40
ВТБ
Банк «Открытие»: 87% уральцев предпочитают разговаривать в контакт-центрах банков с человеком, а не с роботом 
16.05.23 ∕ 14:12
Банк «Открытие»
Контакт-центры ВТБ перейдут на технологию повышения эмпатии 
16.03.23 ∕ 13:14
ВТБ
Пенсию в ВТБ можно перевести по звонку в контакт-центр 
24.01.23 ∕ 14:20
ВТБ
ВТБ повысил эффективность голосового ассистента в 1,5 раза 
01.12.22 ∕ 09:34
ВТБ
Время ожидания на линии поддержки корпоративных клиентов в Сбербанке сократилось в 2,5 раза 
08.11.22 ∕ 14:34
Бизнес / СберБанк / СберБанк (Уральский банк)
УБРиР запустил службу поддержки для бизнеса 
07.11.22 ∕ 14:36
Бизнес / Уральский банк реконструкции и развития(УБРиР)
Альфа-Банк «оживил» голосовых помощников при помощи технологии синтеза речи 
03.11.22 ∕ 15:30
Альфа-Банк
Эксперты оценили качество коммуникации УБРиР с клиентами 
03.11.22 ∕ 12:16
Уральский банк реконструкции и развития(УБРиР)
Чат-бот ВТБ получил три высших награды в рейтинге банковских сервисов  
19.10.22 ∕ 15:48
ВТБ
ВТБ повышает эффективность работы контакт-центра 
29.09.22 ∕ 12:30
ВТБ
40% обращений клиентов в Абсолют Банке происходит через чат 
20.09.22 ∕ 10:19
Абсолют Банк / интернет-банк
От курса валют до ипотеки - какие вопросы чаще всего задают голосовому помощнику РСХБ 
15.08.22 ∕ 12:40
Россельхозбанк
ВТБ откроет в Самаре сервисный центр на 1300 рабочих мест 
03.08.22 ∕ 15:48
ВТБ
ВТБ: мошенники «заражают» смартфоны клиентов через фишинговые приложения 
21.07.22 ∕ 16:24
Бизнес / ВТБ
Контактный центр Сбера по обслуживанию корпоративных клиентов сертифицирован по стандартам менеджмента качества 
20.07.22 ∕ 13:02
Бизнес / СберБанк / СберБанк (Уральский банк)
Контактные центры Сбера признаны лучшими сразу в двух номинациях 
08.07.22 ∕ 09:00
СберБанк / СберБанк (Уральский банк)
Контакт-центр Росбанка снова лучший 
07.07.22 ∕ 15:30
РОСБАНК
График работы отделений Росбанка в праздничные дни 
06.06.22 ∕ 13:50
Валюта / РОСБАНК
Контактный центр Сбера для корпоративных клиентов заработал более 100 млн рублей с помощью речевой аналитики 
27.05.22 ∕ 14:34
СберБанк / СберБанк (Уральский банк)
Банк Уралсиб запустил новую площадку Контакт-центра в Челябинске  
20.05.22 ∕ 09:05
Бизнес / БАНК УРАЛСИБ
ВТБ: активность мошенников в мае выросла на треть 
18.05.22 ∕ 12:20
ВТБ / интернет-банк
ВТБ развивает удаленные сервисы обслуживания клиентов 
17.05.22 ∕ 09:00
ВТБ
График работы ПАО «МЕТКОМБАНК» в период майских праздников 
07.05.22 ∕ 09:31
Валюта / МЕТКОМБАНК
Страницы:
2315
Нашли ошибку? Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter
© 1994-2023. РИА "БанкИнформСервис". Екатеринбург
(343) 370-61-71
Контакты    RSS    Для рекламодателей    Блог    Политика конфиденциальности    Правовая информация
Вся размещенная информация о продуктах банков на портале bankinform.ru носит исключительно ознакомительный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями ГК РФ, не содержит точного и полного описания продуктов и предложений, и может быть изменена. Конечные условия уточняйте на сайтах банков или при личном обращении. Исключительное право на товарные знаки (знаки обслуживания, логотипы, изображения карт) принадлежат их правообладателям.
    Рейтинг@Mail.ru  
На страницах сайта используются рекламные ссылки.
Для повышения удобства работы с сайтом ИА "БанкиИформСервис" использует файлы cookies. В cookies содержатся данные о прошлых посещениях сайта. Если вы не хотите, чтобы эти данные использовались, отключите cookies в настройках браузера.

   Подробнее