Филиал Абсолют Банка в Нижнем Новгороде стал лауреатом региональной банковской премии «Золотой Элефант-2011». Нижегородский филиал, впервые участвующий в конкурсе, был признан лучшим в номинации «Клиентоориентированность».
Оценка претендентов в этой номинации проводилась с помощью метода «Тайный покупатель». Банки оценивались по 12-ти различным параметрам.
По словам управляющего филиалом Абсолют Банка в Нижнем Новгороде Андрея Шагалова, победа – это результат работы всей команды филиала. «Мы участвовали в премии впервые, поэтому сразу получить награду – к тому же, в такой важной номинации – было особенно приятно, — отметил управляющий. – Это стимул и дальше держать качество обслуживания на самом высоком уровне и продолжать радовать наших клиентов».
Премия «Золотой Элефант» была учреждена в 2008 году и проводится ежегодно при поддержке Ассоциации региональных банков России. В 2011 году в конкурсе приняли участие 32 банковские организации, представленные в Нижегородской области. В числе номинаций премии – «Кредитование малого и среднего бизнеса», «Развитие филиальной сети», «Ипотечное кредитование», «Вклады физических лиц», «Социальная ответственность», «Расчетно-кассовое обслуживание», и т.д.
