В Сбербанк Онлайн на Android появилась возможность звонить через интернет

09.11.18∕13:18

В Сбербанк Онлайн на Android появилась возможность звонить через интернет
В приложении Сбербанк Онлайн для Android появилась функция «Интернет-звонок», позволяющая связываться с контакт-центром Сбербанка по голосовой связи через интернет. На iOS аналогичная функция появилась в июне 2018 года.

При подключении к интернету через Wi-Fi вызов для клиента становится полностью бесплатным из любой точки мира и возможен даже при отрицательном балансе счета мобильного телефона. В случае подключения через сотовую сеть приложение будет использовать интернет-трафик, оплачиваемый в соответствии с тарифом мобильного оператора.

Новый сервис особенно актуален для людей, путешествующих вне домашнего региона или за пределами России, а также клиентов Сбербанка, которые часто бывают в командировках, проживают за рубежом или пользуются тарифами с достаточным лимитом интернет-трафика.

Елена Серова, руководитель дивизиона «Забота о клиентах» Розничного блока Сбербанка: «Функция связи через интернет призвана помочь клиентам банка в те моменты, когда обычный звонок в контакт-центр либо невозможен, в силу отсутствия покрытия сотовой сети, либо слишком дорог из-за роуминга. До конца года мы внедрим ряд сервисов, которые сделают наше приложение еще более удобным для коммуникаций с банком».

Источник: Сбербанк России

Просмотров: 684

Подписка на новости
E-Mail: 

Рейтинг банков
"Активность пресс-службы банков"

Банк Рейтинг
1 Сбербанк (Уральский банк) 1000
2 (+1) Банк «Открытие» 819
3 (+1) Россельхозбанк 809
4 (-2) ВТБ 796
5 РОСБАНК 783
6 Альфа-Банк 378
7 Уральский банк реконструкции и развития 362
8 Райффайзенбанк 309
9 Промсвязьбанк 308
10 Запсибкомбанк 261
11 Абсолют Банк 187
12 СКБ-банк 158
13 (+1) ВУЗ-банк 111
14 (-1) Банк «РОССИЯ» 104
15 Примсоцбанк 103
16 Банк УРАЛСИБ 69
17 Банк «НЕЙВА» 52
18 Банк «АГРОПРОМКРЕДИТ» 48
19 (+1) БКС Банк 39
20 (-1) Банк ЗЕНИТ 36
на 14.10.2019
Нашли ошибку? Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter
Для повышения удобства работы с сайтом ИА "БанкиИформСервис" использует файлы cookies. В cookies содержатся данные о прошлых посещениях сайта. Если вы не хотите, чтобы эти данные использовались, отключите cookies в настройках браузера.

   Подробнее