В Сбербанк Онлайн на Android появилась возможность звонить через интернет

09.11.18∕13:18

В Сбербанк Онлайн на Android появилась возможность звонить через интернет
В приложении Сбербанк Онлайн для Android появилась функция «Интернет-звонок», позволяющая связываться с контакт-центром Сбербанка по голосовой связи через интернет. На iOS аналогичная функция появилась в июне 2018 года.

При подключении к интернету через Wi-Fi вызов для клиента становится полностью бесплатным из любой точки мира и возможен даже при отрицательном балансе счета мобильного телефона. В случае подключения через сотовую сеть приложение будет использовать интернет-трафик, оплачиваемый в соответствии с тарифом мобильного оператора.

Новый сервис особенно актуален для людей, путешествующих вне домашнего региона или за пределами России, а также клиентов Сбербанка, которые часто бывают в командировках, проживают за рубежом или пользуются тарифами с достаточным лимитом интернет-трафика.

Елена Серова, руководитель дивизиона «Забота о клиентах» Розничного блока Сбербанка: «Функция связи через интернет призвана помочь клиентам банка в те моменты, когда обычный звонок в контакт-центр либо невозможен, в силу отсутствия покрытия сотовой сети, либо слишком дорог из-за роуминга. До конца года мы внедрим ряд сервисов, которые сделают наше приложение еще более удобным для коммуникаций с банком».

Источник: Сбербанк России

Просмотров: 629

Подписка на новости
E-Mail: 

Рейтинг банков
"Активность пресс-службы банков"

Банк Рейтинг
1 Россельхозбанк 1000
2 Альфа-Банк 838
3 Сбербанк (Уральский банк) 753
4 ВТБ 735
5 Абсолют Банк 644
6 Банк «Открытие» 623
7 Уральский банк реконструкции и развития 497
8 Банк УРАЛСИБ 398
9 Промсвязьбанк 320
10 Райффайзенбанк 276
11 Запсибкомбанк 177
12 Азиатско-Тихоокеанский Банк 172
13 Примсоцбанк 169
14 ВУЗ-банк 119
15 ОТП Банк 111
16 Банк «НЕЙВА» 105
17 (+1) ПЕРВОУРАЛЬСКБАНК 75
18 (-1) РОСБАНК 74
19 ЧЕЛИНДБАНК 65
20 Банк СОЮЗ 49
на 19.08.2019
Нашли ошибку? Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter
Для повышения удобства работы с сайтом ИА "БанкиИформСервис" использует файлы cookies. В cookies содержатся данные о прошлых посещениях сайта. Если вы не хотите, чтобы эти данные использовались, отключите cookies в настройках браузера.

   Подробнее