На юбилейной ХХ конференции были подведены итоги года, оценены эффективность и результативность hr-стратегий и инструментов в области управления человеческим ресурсом ведущих российских и международных компаний-работодателей, проанализированы изменения, произошедшие на рынке труда в России и мире за последний год. Участники конференции также сформулировали новые тенденции и условия, которые работодателям диктует экономическая ситуация.
Выступая на форуме, Анна Розаренова рассказала о главных задачах, стоящих перед HR-подразделением в текущих условиях: «Для повышения качества бизнеса стратегическая функция HR направлена на решение задач по структурированию процессов, обеспечению прозрачности организационной структуры и управленческих решений, развитию открытого диалога между топ-менеджментом и сотрудниками, формированию высокопрофессиональной команды, способной реализовать стратегические цели по активному развитию бизнеса и возвращению кредитной организации в Топ-10 банковского рынка». Безусловно, было рассказано и об опыте управления эффективностью в Банке УРАЛСИБ. В настоящее время HR-служба продолжает решать актуальную задачу по оптимизации расходов, сфокусировавшись на приоритизации и стоимости функций и подразделений Банка в сравнении с их влиянием на результат. Вместе с тем, Анна Розаренова сказала о недопустимости обезличенного, механистичного подхода к управлению эффективностью персонала: «За показателями прибыли и жестким KPI менеджеры, прежде всего, должны видеть человека».
Ключевыми темами конференции стали также такие вопросы, как влияние изменения рыночной ситуации на hr-стратегиях компаний-работодателей, роль HR-департамента в развитии бизнеса и эффективной реализации бизнес-процессов, передовые зарубежные и отечественные НR-стратегии и HR-практики, а также HR-инструменты управления эффективностью, плюсы и минусы геймификации в управлении персоналом и ряд других насущных для рынка вопросов.