По итогам июля 2014 года банк «Союз» поднялся на 5-ое место в рейтинге лояльности, составленном на основе мониторинга СМИ, социальных медиа и мнений потребителей банковских услуг.
Банк «Союз» также стал четвертым среди банков - лидеров роста рейтинга, поднявшись сразу на 22 позиции по сравнению с предыдущим месяцем этого года.
Рейтинг показывает репутацию банков и строится на основе «показателя лояльности», в расчете которого учитывается количество сообщений о банке в социальных медиа, их тональность, активность и количество авторов. Мониторинг сообщений охватывает более 70-ти тысяч источников, включая блоги, социальные сети, форумы и многое другое.
В рейтинге участвовали 50 крупнейших розничных банков по объему выданных розничных кредитов и привлеченных средств населения.
