Банк24.ру - крупнейший федеральный банк-эксперт в расчетном обслуживании, ориентированный на дистанционные сервисы для предпринимателей, - открыл на своей странице в фейсбуке приложение, через которое можно открыть расчетный счет.
Это революционный шаг не только для России, но и для мирового банкинга. Подобным освоением социальных сетей могут похвастаться единицы банков: во Франции - BNP Paribas, он открывает счета через твиттер, в Нигерии - GTbank, там площадкой является фейсбук. В разработку этого инновационного направления Банком24.ру на сегодняшнем этапе вложено около 10 тысяч долларов.
Планируется, что уже через несколько месяцев доля расчетных счетов, открытых через фейсбук, составит более 5%.
Сильными сторонами расчетного обслуживания в Банке24.ру являются Интернет-банк*, только за этот год признанный тремя независимыми экспертами самым функциональным в стране, высокая скорость отправки платежей, максимально длинный операционный день для внешних платежей, круглосуточный операционный день - для внутренних. Немаловажный фактор - соответствие работы Банка24.ру лучшим мировым практикам безопасности, изложенным в международном стандарте ISO 27001. Они гарантируют устойчивый режим работы и минимизируют риски несанкционированного доступа к конфиденциальной информации клиентов - паспортным данным, суммам на счетах и т.д. По статистике, каждый 10-ый расчетный счет в стране открывается в Банке24.ру, а в некоторых городах присутствия - каждый 4-ый.
Виктория Халиуллина, ведущий специалист отдела соцмедиа-маркетинга в Банке24.ру:
- Интеграция с соцсетями - тренд, который постепенно будет становиться нормой, и не только в банковской сфере. Просто глупо не использовать ресурсы соцсетей, ведь очевидно, что люди - реальные и потенциальные клиенты - активно там тусуются. Для клиентов «двадцатчетверки» в порядке вещей связаться со специалистами на паблике банка Вконтакте, поблагодарить операциониста в Твиттере или зачекиниться посреди ночи в одном из наших круглосуточных офисов на Foursquare. Так почему бы нам как сервису не играть с клиентами на одном поле, давая настоящий социальный банкинг? Приложение работает просто: зайдя в него, человек видит информативные, ненапряжные картинки, которые рассказывают о преимуществах ведения счета в Банк24.ру. Там же он может оставить заявку, а сделать это тем более просто, что за первый месяц обслуживания денег мы не берем. Приглашаем зайти и проверить эффект на себе. Что касается визуализации идеи, приложение прекрасно вписывается в игривый, неформальный стиль соцсетей. За это, кстати, спасибо команде JetStyle (которая, как и Банк24.ру, стала недавно призером Уральской IT-премии). Открыть счет для ИП или ООО через соцсеть? Почему бы и нет. Остальные пусть теперь повторяют за нами;)
Приложение доступно по следующему адресу, также с главной страницы банка на фейсбуке (иконка «Открыть счет»).
https://www.facebook.com/bank24ru/app_140809022630390
Страничка приложения:
https://www.facebook.com/appcenter/openaccountapp
* По данным агентства «Эксперт РА», портала «Банки.ру», а также аналитического агентства Markswebb Rank & Report.
