Сезонное предложение

Несмотря на сезонный спад деловой активности, малый бизнес традиционно активен. Банки, уделяющие этой категории клиентов особое внимание, предлагают индивидуальным предпринимателям, а также предприятиям микро- и малого бизнеса целый ряд новых сервисов и сезонных услуг на особых условиях. Подробности - в комментариях представителей банков.

Комментарии

Денис Салих, начальник отдела продаж малому бизнесу Свердловского отделения № 7003 ОАО «Сбербанк России»

Говоря о специальных предложениях в летний период, хотелось бы отметить, что в Сбербанке растет популярность тарифных планов «БАЗИС», «АКТИВ» и «ОПТИМА». Многие клиенты банка уже оценили этот удобный формат расчетно-кассового обслуживания, который позволяет им заранее планировать свои ежемесячные расходы и, что немаловажно, - значительно экономить. Выбрать оптимальный для бизнеса тарифный план помогает клиентский менеджер банка, ориентируясь на объем используемых клиентом банковских услуг.

Открыть расчетный счет в Сбербанке можно абсолютно бесплатно при условии одновременного подключения к системе дистанционного банковского обслуживания «Сбербанк Бизнес ОнЛ@йн». Дополнительный бонус для тех, кто станет клиентом банка и подключит «Сбербанк Бизнес ОнЛ@йн» до 1 июля 2013 года - бесплатная годовая лицензия на использование антивирусного программного обеспечения Panda Antivirus Pro 2013.

Еще одно актуальное на сегодня предложение - новый депозит «Особый» с повышенной процентной ставкой (выше ставки по депозиту «Классический» на 13%). Условия по всем депозитам являются публичными и размещаются на сайте банка. Процентные ставки обновляются ежедневно в онлайн-режиме. Каждый заинтересованный в размещении денежных средств может самостоятельно посчитать ставку с помощью калькулятора или посмотреть ее в общей таблице ставок.

Для тех, кто в период отпусков продолжает развивать свой бизнес и нуждается в финансировании, продолжается акция «Кредиты без комиссий». До 1 октября 2013 года в Сбербанке отменены комиссии за выдачу, открытие кредитной линии и досрочное погашение по всем кредитам для малого бизнеса, за исключением продуктов «Бизнес-Гарантия» и «Бизнес-Овердрафт».

Другая новость, которая не может остаться без внимания предпринимателей и руководителей небольших предприятий: в ближайшее время клиентам Сбербанка будет доступен новый сервис - пополнение расчетного счета через банкомат. Услуга так называемой самоинкассации для юридических лиц уже тестируется.

Татьяна Парвадова, начальник отдела малого бизнеса Уральского филиала ВТБ24

Наш банк предоставляет возможность пакетного расчетно-кассового обслуживания. Клиент имеет возможность самостоятельно сделать выбор в зависимости от того, какой набор услуг необходим. Из услуг, сопутствующих открытию расчетного счета: овердрафт, а также возможность начисления процентов на неснижаемый остаток. Эквайринг, интернет-эквайринг - эти услуги также есть в линейке продуктов банка.

Депозиты юридическим лицам можно открыть на срок от двух дней. Есть возможность установить индивидуальную ставку - ставка зависит не только от суммы депозита, но и от того, насколько активно клиент пользуется другими услугами банка, то есть определяется на основе комплексного подхода.

В банке можно оформить корпоративную карту категории Classic либо Gold. По золотой карте вдвое больше ежедневные лимиты на снятие наличных и шире комплекс услуг, входящих в стоимость ежегодного обслуживания.

Многие из клиентов высказываются за внедрение услуги самоинкассации. В настоящее время эта возможность реализуется в рамках пилотного проекта, а в третьем квартале текущего года перейдет в промышленную эксплуатацию, станет доступной всем нашим клиентам.

В интернет-банке ВТБ24 «Телебанк» в этом году два нововведения: юридическим лицам теперь можно открыть депозиты, а кредитующимся клиентам доступна полная информация по кредитам. Можно посмотреть текущие платежи, объем просроченной задолженности и начисленные штрафы/пени на текущую дату. Тем клиентам, которые пользуются овердрафтом либо возобновляемой кредитной линией (ВКЛ) также предоставляются информационные сервисы. Данные виды финансирования предоставляются без так называемых «точек обнуления» (овердрафт - на один год, ВКЛ - на два года). Клиенты могут посмотреть сумму начисленных процентов за фактически использованные средства за период и нет необходимости самостоятельно вести специальные расчетные формы, либо связываться с персональным менеджером.

Банк предоставляет экспресс-кредиты: по суммам до 4 млн рублей решение принимается по скоринговой модели, есть возможность получить беззалоговый кредит.

Из новинок - со второго квартала 2013 года банк сформировал комплексные предложения клиентам по документарным операциям: банковские гарантии, аккредитивы, торговое финансирование клиент может получить в любом отделе малого бизнеса банка. В штат отдела малого бизнеса введены специалисты по документарному бизнесу и валютному контролю.

В линейке кредитных продуктов присутствует бизнес-ипотека. Первоначальный взнос - 20% (офис/торговое помещение) либо 30% (складские/производственные площади). Оформить можно на срок до десяти лет. Заемщиком может быть юридическое лицо или ИП.

Недавно стартовал ломбардный кредит: если у заемщика есть хороший залог, то банк готов предоставить кредит по упрощенной процедуре, с сокращенным пакетом финансовых документов. Понятно, что в этом случае дисконтирование по залогу будет больше, чем по стандартным залоговым кредитам - порядка 50%, но тогда к клиенту у нас будет минимум вопросов и кредит выдается на любые цели.

Гульнара Ямнова, начальник управления клиентских отношений департамента корпоративного бизнеса ОАО «СКБ-банк»

В СКБ-банке сейчас действует ряд новых предложений и рекламных кампаний для бизнеса разного масштаба - как для малого, так и для крупного. Например, в начале весны банк начал специальную акцию на Дальнем Востоке, в рамках которой мы предлагали открытие и обслуживание расчетного счета бесплатно. Поскольку на Дальний Восток мы зашли относительно недавно, поэтому заинтересованы в привлечении большого потока клиентов. Пользуясь случаем, хотела бы уведомить об этом предложении тех, кто живет и работает в Екатеринбурге, чтобы они в свою очередь проинформировали своих партнеров на Дальнем Востоке о возможности обслуживаться в одном банке и оптимизировать расчеты между собой.

В мае 2013 года стартовала еще одна акция - «Юниор» - для всех клиентов, которые зарегистрировались в налоговой инспекции не более шести месяцев назад. Эта рекламная кампания действует на всей территории России, где присутствуют офисы СКБ-банка - то есть порядка 200 точек. В качестве поддержки малого и нового бизнеса клиентам предлагается бесплатное открытие и обслуживание расчетного счета, сопровождение дистанционного банковского обслуживания.

Акции действуют не только для стандартных банковских продуктов. Недавно в банке введена новая услуга «Отпускник». Начался сезон отпусков и многие руководители компаний, индивидуальные предприниматели, физические лица уезжают за пределы России. Конечно, они хотели бы заблаговременно иметь информацию о том, все ли у них в порядке с задолженностью перед госорганами и иными инстанциями, не наложит ли таможня на их выезд запрет. Сейчас эту информацию можно легко получить в банке. Услуга платная, но в рамках акции в разгар сезона отпусков с мая по середину июня банк предлагает воспользоваться своим клиентам - юридическим лицам и ИП, этой услугой бесплатно. Информацию о своей задолженности можно получить дистанционно через 3S-bank.

Что касается кредитных продуктов, то мы предлагаем нашим клиентам овердрафт. Его основное преимущество - возможность «обнуления» овердрафта один раз в год.

Кроме того, банк предлагает интересные кредитные продукты для малого и среднего бизнеса. Получить кредит в сумме до 2 млн рублей можно теперь без залога. До 3 млн - получить кредит с оформлением залога или с поручительством, но достаточно быстро, всего за один день. Заявку на кредит подать очень просто - необходимо заполнить заявление на сайте банка. Если клиенту удобнее заполнить заявку по телефону, то он также это сможет сделать, но уже позвонив в Контакт-центр банка по телефону 8-800-1000-600.

По депозитам для юридических лиц и ИП в банке всегда действует предложение по размещению денежных средств от одного дня и более. Начисление процентов на остатки по расчетному счету, а также на средства, размещенные в депозит, предоставляются в индивидуальном порядке по запросу клиентов. Банк готов разместить средства юридического лица или ИП в удобную для клиента «форму хранения».

Сезон акций не заканчивается, так как в каждом сезоне существует своя потребность у клиентов, обусловленная особенностью ведения бизнеса. В банке уже намечаются новые кампании и акции, введение интересных небанковских продуктов и новых функциональных возможностей в 3S-bank. Следить за «новинками» можно на сайте СКБ-банка. Корпоративные клиенты банка всегда получают новую информацию в оперативном режиме на главной странице 3S-bank.

Несмотря на все проблемы малого бизнеса, вызванные объективными причинами, мы уверены, что малый бизнес будет развиваться, и мы намерены помогать ему в этом.

Елена Сорвина, руководитель дирекции малого и среднего бизнеса департамента по работе с корпоративными клиентами УБРиР

Ни для кого не секрет, что для владельца бизнеса важно не только качество, но и простота и удобство предоставляемых банком услуг. И наша задача не только оказать услугу, но и сделать это с помощью понятного клиенту решения.

Так, в мае мы запустили вторую, новую платформу интернет-банка для представителей бизнес-сегмента, предпочитающих работать со своим расчетным счетом в удобном для себя месте и удобное время. В первую очередь наше решение по управлению счетом будет интересно владельцам малого и микробизнеса, предпочитающим работать на мобильных устройствах, а также часто находящимся вне офиса. Подключить интернет-банк для управления счетом с планшета или смартфона предприниматель может всего за одно посещение банковского офиса. Кроме того, пользователям системы не потребуется устанавливать дополнительные программы для дистанционной работы и хранить электронную подпись на сменном носителе. А благодаря двойной идентификации посредством логина, пароля и смс-кода система обеспечивает надежную защиту финансов клиента.

Также в прошлом месяце УБРиР презентовал универсальную карту для бизнеса. С ее помощью предприниматели могут не только вносить выручку на счет компании через банкоматы УБРиР с функцией cash-in, но и снимать денежные средства с корпоративного счета, а также оплачивать картой представительские и хозяйственные расходы. По сути, это аналог дебетовой пластиковой карты, но не для частного лица, а для предприятия. Собственники малого и микробизнеса получили простое решение для пополнения расчетного счета и совершения платежей без визита в офис банка. Кроме того, банк предусмотрел возможность выпуска нескольких карт, «привязанных» к одному счету. Таким образом, сдавать выручку, совершать расходные операции могут сразу несколько уполномоченных сотрудников компании.

В рамках действующей сейчас акции предприниматели, открывая расчетный счет и подключив новый интернет-банк УБРиР до 31 июля 2013 года, получают скидку 50% на пакет расчетно-кассового обслуживания «Тест-драйв», включающий в себя безлимитные платежи в течение трех месяцев и универсальную карту.

В некоторых видах бизнеса периодически возникает необходимость буквально на пару недель пополнить расчетный счет для закупок товара или обязательных регулярных платежей. В подобных случаях мы рекомендуем своим клиентам воспользоваться кредитованием расчетного счета - овердрафтом. Это оптимальное решение. С овердрафтом бизнесмену при недостатке текущих средств на расчетном счете при проведении платежа требуемая сумма автоматически поступит на счет.

УБРиР предлагает как залоговые, так и беззалоговые овердрафты на максимальную сумму до 5 млн рублей. При этом клиентам, обсуживающимся в нашем банке или имеющим положительную кредитную историю, мы предлагаем очень выгодные условия.

Для тех, кто хочет получить необходимые средства максимально быстро и просто, действует запущенная в 2012 году программа экспресс-овердрафтов. Она пользуется большой популярностью среди наших клиентов. Воспользоваться ей могут недавно зарегистрированные предприятия и организации, имеющие небольшие обороты по расчетному счету. Сумма займа по условиям этой программы варьируется от 30 до 300 тыс. рублей. Главными преимуществами экспресс-овердрафтов являются оперативное решение (в течение одного рабочего дня), отсутствие залога и единовременной комиссии.

Если же потребности в дополнительных средствах нет и появляются как раз свободные деньги в бизнесе, то это лучший способ оперативно и без лишних сложностей разместить денежные средства на депозит. Наши клиенты с большой охотой размещают свободные деньги на «iДепозите». По сути, это on-line-депозит, на котором можно без поездки в офис банка, за несколько минут по интернет-банку разместить денежные средства. При этом минимальный срок размещения составляет всего пять дней. Если же хочется выбрать более сложные по условиям депозиты: с пополнением, с возможностью частичного изъятия или изъятия по шкале - это можно сделать, заключив генеральное депозитное соглашение с банком, дистанционно переводить свои средства на любой депозитный продукт из действующей линейки, на максимально выгодных условиях.

Елена Малахова, управляющий Екатеринбургским филиалом ЗАО ЮниКредит Банк, руководитель региональной розничной сети

В нашем банке с июня вводится пакетное предложение для клиентов по открытию расчетного счета. Предлагается пять пакетов - для каждого сегмента бизнеса. Суть предложения в том, что за определенный набор услуг клиент, в зависимости от размера своего бизнеса, будет платить единый ежемесячный тариф.

Также у нас появился новый овердрафт - теперь можно получить без залога до 15 млн рублей в зависимости от оборотов по расчетному счету как для новых, так и действующих клиентов.

По депозитам у клиента есть возможность разместить вклад с минимальным сроком - один день, ставки устанавливаются индивидуально.

Также в июне у нас вводится новая система интернет-банка, более удобная для клиентов и обладающая расширенным функционалом.

По кредитным продуктам также есть изменения, которые наверняка заинтересуют клиентов. Теперь сумма беззалогового кредита повышена до 3 млн рублей. Появился автокредит - на покупку транспорта и спецтехники под залог приобретаемых транспортных средств. Летом мы планируем снизить наши стандартные ставки по автокредитам для предпринимателей в рамках специальной акции. Наконец, хотелось бы напомнить, что у нас есть хороший продукт, позволяющий предпринимателям приобрести недвижимость в собственность вместо того, чтобы платить за нее владельцам арендную плату, - коммерческая ипотека.

Олег Попков, управляющий директор департамента малого и среднего бизнеса ОАО «ВУЗ-банк»

Нынешний год мы объявили годом РКО, годом развития программ лояльности, годом развития банковских гаджетов. Начну с гаджетов - это самое интересное. В этом году мы выпустили два банковских гаджета - LifePad и LifePay. LifePad - это планшет (iPad или iPad-мини либо Samsung Galaxy), где предустановлены все банковские программы, необходимые клиенту. Соответственно, клиенту не нужно думать, что ему установить, какую программу скачать и сколько она стоит - для него все будет бесплатно, причем и сам планшет, и все программы. За период с февраля, когда мы ввели данную услугу, мы распространили более 1 тыс. устройств по всей финансовой группе. На лето мы запланировали увеличение числа данных планшетов. Предложение интересное - оно адресовано собственнику бизнеса, который обслуживается у нас на тарифном плане «Партнер».

Следующим мобильным гаджетом, который мы выпустим на рынок этим летом, является LifePay - это устройство, миниатюрный терминал, которое подключается к смартфону или планшету. Это уход от привычных более дорогих терминалов и стандартного эквайринга, позволяющий предпринимателям из сегмента микро- и малого бизнеса принимать платежи с банковских карт по сути в любом месте. Можно сказать, что это уникальный сервис - наша собственная разработка, которая с точки зрения криптозащиты обеспечивает все стандарты платежных систем Visa и MasterCard. Аналога на текущий момент в России нет - именно с точки зрения обеспечения защиты передаваемых данных.

Недавно мы запустили услугу интернет-эквайринга. Что касается сезонных предложений, то еще раз скажу: весь 2013 год для нас год РКО, мы полностью пересмотрели линейку предложений и запустили пакеты услуг. В рамках развития программы лояльности мы запустили тарифный план «Кредитный», где клиенты, которые оформили у нас кредит, имеют возможность получить РКО с уникальными сервисами: персональный менеджер, минимальная стоимость РКО (месячная стоимость составляет 500 рублей), а стоимость платежа составляет 5 рублей, и проводятся платежи до 22 часов. А если платежи идут в рамках банков финансовой группы «Лайф» (группа представлена в 60 регионах России), то проводятся абсолютно бесплатно. На данном тарифном плане предусмотрены услуги овердрафта, услуги эквайринга, всего того, что клиент может получить во всех наших тарифных планах - здесь все это предоставляется в комплексе и по минимальной цене. Кредитные клиенты для нас важны.

Весной мы запустили предложение начинающему бизнесу, дающее право на шесть месяцев бесплатного расчетно-кассового обслуживания с момента регистрации бизнеса. Стартаперы предпочитают тестировать, экономить - можно провести аналогию с автомобильным тест-драйвом - и такую возможность попробовать наш сервис и сэкономить мы предоставляем клиентам.

Можно открыть счет за один час на месте ведения бизнеса. По этой же технологии на месте ведения бизнеса менеджер банка может оформить и кредит. Понятно, что оформление идет не на улице и не в машине, а именно на месте ведения бизнеса. Мы должны убедиться, что предприниматель действительно работает - таким образом мы страхуем свои риски. Это с одной стороны. А с другой стороны, мы закрываем задачу клиента: клиенту не нужно ехать в банк, копировать документы, мы все делаем за клиента. Важно: мы делаем это абсолютно бесплатно.

В рамках экспресс-кредитования мы кредитуем до 5 млн рублей с залогом. Беззалоговые кредиты до 3 млн рублей - в рамках тендерного кредитования и до 1 млн рублей - это при экспресс-кредите за 1 - 2 дня. Мы не применяем скоринговых программ, мы принимаем решение индивидуально.

Что касается депозитов, то мы готовы предоставлять действительно гибкие условия, выработать их с каждым клиентом. Готовы предложить ставку до 11% годовых.

Иван Кузнецов, начальник отдела ресурсов БАНК «НЕЙВА» ООО

БАНК «НЕЙВА» подготовил к летнему периоду ряд специальных предложений для бизнеса: они действительны по депозитам, РКО и корпоративному кредитованию.

Мы уверены, что летом финансы вашего предприятия обязательно должны работать и приносить доход, а вы отдыхать. Именно поэтому мы позаботились о том, чтобы клиенты БАНКА «НЕЙВА» могли экономить свое время и получать хорошие бонусы.

Для получения дохода и размещения свободных денежных средств в июне - августе БАНК «НЕЙВА» предлагает организациям разместить в банке депозиты на очень выгодных условиях до 12% годовых в рублях. Вы можете разместить ваши средства как на срок от одного до семи дней по схеме овернайт (по таким депозитам возможно индивидуальное согласование процентных ставок при условии размещения от 10 млн рублей), так и на более длительные сроки. Процентная ставка зависит от суммы депозита, планируемых вами сроков размещения и условий использования денежных средств. Возможно также заключение депозитных договоров в евро и долларах США. Наши специалисты готовы принять заявку по телефону или через сайт в режиме онлайн, заранее подготовить депозитный договор и в отдельных случаях приехать в офис к клиенту уже с готовой документацией для оформления депозита в оперативном режиме.

Банк делает специальное предложение для корпоративных клиентов: при открытии расчетного счета до 30 сентября 2013 года включительно предоставляется возможность воспользоваться льготными условиями кредитования. При подаче заявки на кредит с июня 2013 года по 31 августа 2013 года клиенты банка - юридические лица и индивидуальные предприниматели - получают возможность воспользоваться сниженной ставкой по кредитам сроком на один год в размере 16%. Менеджеры банка готовы предоставить свою помощь клиентам в подготовке документов для подачи заявки и ответить на все текущие вопросы.

Также в БАНКЕ «НЕЙВА» уже достаточно длительное время большим спросом пользуется акция «Приведи друга» для действующих клиентов: рекомендуя расчетно-кассовое обслуживание у нас своим партнерам, клиентам и друзьям, вы можете бесплатно в течение одного месяца пользоваться одним из пакетов обслуживания. Кроме того, БАНК «НЕЙВА» предлагает для желающих услугу выезда специалиста банка в офис клиента для открытия расчетного счета. Эта услуга оказывается по Екатеринбургу и Верхней Пышме (а также в индивидуальных случаях и в других филиалах банка) бесплатно и в удобное для клиента время. Заявку на открытие расчетного счета также можно оставить на сайте банка.