3 июня Банк «Резерв» (ОАО) отмечает свое 18-летие. Все эти годы Банк социального развития «Резерв» улучшал свои финансово-экономические показатели, внедрял новые продукты и услуги, повышал качество обслуживания клиентов
В настоящее время в банке активно развивается дистанционное банковское обслуживание. Наряду с Интернет-Банком клиентам предлагается БЭСП, SMS-информирование, Интернет-консультации. С апреля 2010 года внедрена программа розничного кредитования, ранее банк в основном осуществлял кредитование юридических лиц. Процентные ставки по кредитам в течение года корректировались трижды с учетом интересов клиентов и на 1 июня 2011 года составляют 15-18 % годовых. Популярностью у клиентов пользуется линейка вкладов Банка «Резерв» (банк с 2005 года входит в Систему страхования вкладов). Помимо конкурентоспобных процентных ставок (до 7,5%) годовых, банк предлагает по депозитам выгодные условия (капитализация процентов, пополнение вклада и др.), проводит розыгрыши призов, стимулирующие акции. Популярностью у клиентов пользуется услуга «банковские ячейки».
В Челябинске действуют 5 офисов Банка «Резерв», а также операционная касса вне кассового узла. Еще три офиса открыты на территории Свердловской области (филиал и допофис в Екатеринбурге, допофис в Верхней Салде).
С 2009 года Банк «Резерв» является членом Группы «Резерв», представляя финансовый дивизион. Также в составе Группы «Резерв» действуют дивизион универсального страхования (САО «Экспресс Гарант» (ОАО) и дивизион обязательного медицинского страхования (СК «Астрамед-МС», СК «Мединком»).
Устойчивая положительная динамика финансовых параметров дает возможность банку стабильно развиваться и в дальнейшем.
