Подключившись к системе «Интернет-банк» клиенты ОАО «Банк «Екатеринбург» получают возможность в любое время с помощью Интернета управлять своими счетами и банковскими картами; пополнять вклады, погашать кредиты; круглосуточно иметь доступ к информации об остатках на счетах и банковских картах; формировать выписки по своим счетам и банковским картам за любой период; совершать денежные переводы; оплачивать коммунальные услуги, сотовую связь, доступ в интернет, междугородние переговоры, спутниковое телевидение и многое другое…
Совершенствование стандартов и повышение качества обслуживания клиентов являются первоочередными задачами ОАО «Банк «Екатеринбург».
Ориентируясь на новейшие технологии, ОАО «Банк «Екатеринбург» установил новую версию системы обслуживания частных лиц Invoretail, что значительно расширило возможности по автоматизации процессов предоставления услуг физическим лицам.