3 октября 2019 года, Москва - Сбербанк провел встречу с представителями
ведущих СМИ в связи с ситуацией, связанной с потенциальной утечкой учетных
записей кредитных карт в отношении 200 клиентов банка.
На встрече присутствовали представители РИА «Новости», ТАСС, «Интерфакса»,
RNS, ИД «Коммерсантъ» и «Ведомости», новостного агентства Bloomberg и
медиахолдинга РБК.
Руководство Сбербанка проинформировало журналистов о ходе внутреннего
расследования на текущий момент, о тесном сотрудничестве с
правоохранительными органами, о тех действиях, которые предприняты банком
для устранения сложившейся ситуации.
Александр Ведяхин, первый заместитель Председателя Правления
Сбербанка:
«Мы благодарны представителям СМИ за понимание и объективное
освещение вопросов, связанных с информационной безопасностью наших
граждан. Сбербанк работает с правоохранительными органами и
Центральным банком для скорейшего раскрытия преступления. Пользуясь
случаем, напоминаем о правилах безопасности: сотрудники банков при общении
с клиентом никогда не спрашивают ПИН-код, пароль из СМС и трехзначный код
на оборотной стороне карты. Если вам такой вопрос зададут по телефону -
знайте, вам звонит мошенник. Никогда и никому не сообщайте ПИН-коды,
одноразовые пароли из СМС, трехзначные коды на обратной стороне карты».