Роспотребнадзор поддержал инициативы, направленные на защиту прав потребителей микрофинансовых услуг и призвал к снижению ставок по потребительским кредитам. Об этом говорится в опубликованном сообщении на сайте ведомства.
«Для деятельности ряда МФО характерно применение недобросовестных практик, которые ранее (с 2006 года) неоднократно выявлялись и пресекались Роспотребнадзором на рынке банковского розничного кредитования. Такие нарушения касаются, прежде всего, не раскрытия необходимой информации, изменения в одностороннем порядке договора займа, навязывание дополнительных услуг», - говорится в сообщении.
Высокие ставки по микрозаймам покрывают риски их несвоевременного возврата, и многие МФО выдают гражданам займы, не проверяя должным образом их финансовую состоятельность.
Рынок микрозаимствований остаётся одним из самых проблемных для потребителей. По данным из доклада ведомства, в 2017 году отмечался минимальный уровень доверия граждан к МФО, составлявший 5%.
Чтобы повысить уровень доверия к микрофинансовым продуктам, Роспотребнадзор предлагает срочное принятие ряда мер для снижения ставок по потребительским займам. В них входят: ограничение максимальной ответственности заемщика, введение запрета на кредитование под залог имущества (если стоимость залога существенно превышает размер займа), ужесточение требований к оценке финансового состояния заемщика, усиление контроля за компаниями, осуществляющими онлайн-микрокредитование, включение в требования к рекламе указание на размер процентной ставки за пользование микрозаймом в процентах годовых.
Напомним, что ранее Центробанк предложил ограничить максимальные ставки по потребительским кредитам и займам на уровне 1% в день. Такой пункт появился в поправках к законам «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» и «О потребительском кредите (займе)», предложенных регулятором ко второму чтению.
