Сотрудники колл-центра ПСБ получили три награды международной премии «Хрустальная гарнитура»

26.03.20∕13:42

Сотрудники колл-центра ПСБ получили три награды международной премии «Хрустальная гарнитура»
Контактный центр ПСБ одержал победу сразу в нескольких номинациях международной премии «Хрустальная гарнитура», которая ежегодно проводится в индустрии операторов, менеджеров и руководителей колл-центров, команд обслуживания, продаж и операционной поддержки, успешных контакт-центров.

За победу боролись контакт-центры из всех регионов России, а также лучшие центры из Казахстана и Белоруссии.

Сотрудники колл-центра ПСБ получили три награды в номинациях: «Лучший менеджер по управлению качеством» (Мария Цыгельнюк, руководитель группы оценки и контроля качества), «Продавец года» (Арсений Евсеев, специалист по ипотечному кредитованию отдела продаж), «Лучшая небольшая команда по обслуживанию клиентов» (Лаврентий Кротиков, старший специалист отдела дистанционного обслуживания юридических лиц (по линии ГОЗ).

Ранее, в сезоне 2019-2020 проекты ПСБ и работа сотрудников банка получали признание и стали финалистами в таких номинациях, как «Лучший работодатель», «Продавец года», «Лучший менеджер по управлению качеством», «Лучшее применение роботизации и искусственного интеллекта (с участием ботов)», «Лучшая практика внутреннего взаимодействия с контакт-центром».

Просмотров: 250
Подписка на новости
E-Mail: 

Рейтинг банков
"Активность пресс-службы банков"

Банк Рейтинг
1 Абсолют Банк 1000
2 ВТБ 902
3 Россельхозбанк 807
4 ПСБ банк 723
5 Сбербанк (Уральский банк) 495
6 (+1) Банк «Открытие» 414
7 (-1) РОСБАНК 391
8 Банк УРАЛСИБ 318
9 (+1) Альфа-Банк 294
10 (-1) Райффайзенбанк 291
11 Примсоцбанк 256
12 Уральский банк реконструкции и развития 189
13 Азиатско-Тихоокеанский Банк 186
14 (+1) Экспобанк 125
15 (-1) Запсибкомбанк 118
16 СКБ-банк 94
17 Банк СОЮЗ 90
18 Солидарность Банк 90
19 Банк «Фридом Финанс» 77
20 (+1) Кольцо Урала 73
на 30.03.2020
Нашли ошибку? Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter
Для повышения удобства работы с сайтом ИА "БанкиИформСервис" использует файлы cookies. В cookies содержатся данные о прошлых посещениях сайта. Если вы не хотите, чтобы эти данные использовались, отключите cookies в настройках браузера.

   Подробнее