Банк «Открытие» подтвердил высокое качество продаж ИСЖ по стандартам ЦБ

07.08.19∕10:15

Банк «Открытие» подтвердил высокое качество продаж ИСЖ по стандартам ЦБ
Служба по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России провела контрольную закупку полиса инвестиционного страхования жизни (ИСЖ) «Росгосстрах Жизнь» в Банке «Открытие» в июне 2019 года. Нарушений выявлено не было, продажа прошла в полном соответствии с требованиями Указания ЦБ № 5055-У от 11.01.2019 г., которое вступило в силу 1 апреля 2019 года. Компания «Росгосстрах Жизнь» получила копию акта о проведении контрольного мероприятия по его итогам.

«Мы доработали внутренние системы, процессы и актуализировали клиентские материалы в соответствие с новыми требованиями Указания Банка России заблаговременно до их вступления в силу 1 апреля, - рассказывает Александр Козинов, директор по правовым вопросам «Росгосстрах Жизнь». - Наша полисная документация по инвестиционно-накопительным продуктам была дополнена памяткой с требуемой информацией. А для сети Банка «Открытие» мы обновили скрипты по продажам и подробно рассказали о целях и содержании изменений».

«Для нас успешный результат проверки был ожидаем, - комментирует Мария Саенко, начальник управления страховых продуктов Банка «ФК Открытие». - Наши менеджеры, реализующие финансовые продукты, всегда внимательно относились к объяснению клиентам условий ИСЖ, и, по сути, с 1 апреля добавилась только дополнительная памятка, которую клиент должен подписать. Мы не считаем, что новые правила серьезно сказались на банках, которые и до Указания ЦБ соблюдали все принципы честной продажи».

Просмотров: 289
Подписка на новости
E-Mail: 

Рейтинг банков
"Активность пресс-службы банков"

Банк Рейтинг
1 ВТБ 1000
2 РОСБАНК 763
3 (+1) Сбербанк (Уральский банк) 722
4 (+4) Запсибкомбанк 255
5 (+2) Азиатско-Тихоокеанский Банк 232
6 (-3) Абсолют Банк 222
7 (-1) Россельхозбанк 204
8 (+2) Солидарность Банк 170
9 Примсоцбанк 151
10 (+7) Банк «Открытие» 129
11 (-6) ПСБ банк 103
12 (-1) Уральский банк реконструкции и развития 95
13 (+6) Банк «НЕЙВА» 95
14 (+7) ЧЕЛИНДБАНК 79
15 (-1) Экспобанк 78
16 (-1) Банк УРАЛСИБ 73
17 (+5) Банк СОЮЗ 73
18 (-6) Райффайзенбанк 67
19 (-6) ВУЗ-банк 61
20 (-4) Альфа-Банк 53
на 22.01.2020
Нашли ошибку? Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter
Для повышения удобства работы с сайтом ИА "БанкиИформСервис" использует файлы cookies. В cookies содержатся данные о прошлых посещениях сайта. Если вы не хотите, чтобы эти данные использовались, отключите cookies в настройках браузера.

   Подробнее