ВТБ24 переименовал дистанционные сервисы и отказался от бренда «Телебанк». Интернет-банк и мобильное приложение получили название ВТБ24-Онлайн, адрес в интернете изменится на online.vtb24.ru.
С 1 июля банк внес изменения во все организационно-распорядительные документы и клиентскую документацию. Ранее, 21 июня ВТБ24 уже уведомлял клиентов об изменениях.
Для большей связи названия банка и его онлайн-сервисов принято решение о переименовании «Телебанка» в ВТБ24-Онлайн. Это коснулось и адреса в сети интернет: https://online.vtb24.ru заменит telebank.ru.
«Теперь интернет-банк и мобильное приложение, а также сервис SMS-оповещения объединены названием ВТБ24-Онлайн, - объясняет Елена Дегтева, начальник управления дистанционного банковского обслуживания ВТБ24, - клиенты скоро заметят изменения не только в названии, но и в возросшем качестве сервиса».
Интернет-банком ВТБ24 в настоящее время пользуются 2,5 млн клиентов. Активные пользователи проводят в среднем по 5 операций в месяц. Самые востребованные операции – оплата услуг связи, интернета, ЖКХ, оплата налогов и штрафов, переводы другим клиентам ВТБ24, открытие и управление вкладами.
Примерно 35% операций клиенты совершают с помощью мобильного приложения, используя свои телефоны и планшетные компьютеры.
По словам управляющего Уральским филиалом ВТБ24 Сергея Кульпина, число пользователей дистанционными банковскими сервисами неуклонно растет: «В последние годы наблюдается устойчивая тенденция роста популярности мобильных решений. Объём операций в интернет-банке ВТБ24 за первые 5 месяцев 2015 года на 78% превысил показатели соответствующего периода прошлого года. Число уникальных пользователей Мобильного приложения за последний год удвоилось».
Интернет-банк и мобильные приложения предоставляются клиентам ВТБ24 абсолютно бесплатно.
Интернет-банк доступен по ссылке: https://online.vtb24.ru
Мобильное приложение имеет версии для Android,iPhone и iPad, Windows Phone.
Также существует мобильная версия
интернет-банка.
