Появилась новая уникальная услуга - «ВЭД-ассистент». В рамках предложения банк берет на себя комплексную поддержку внешнеэкономической сделки, в том числе подготовку всех документов по валютному контролю, экспертизу контракта, своевременное напоминание о том, что пора вносить изменения в договор с контрагентом или предоставить те или иные документы. Все, что требуется от предпринимателя, который подключен к «ВЭД-ассистенту», - предоставить в банк первичные документы, конечно же в электронном виде.
У клиентов Банка24.ру появилась возможность самостоятельно выбирать наиболее удобный канал связи с банком. С января 2014 года информационные сообщения от банка (о появлении новых и изменении старых услуг, смене тарифов, а также поздравления с праздниками и т.д.) клиенты могут получать в виде смс на любой указанный ими номер телефона, по электронной почте, в личных сообщениях в Интернет-банке и даже в твиттере.
Банк24.ру сделал условия в тарифах для своих клиентов-юридических лиц еще выгоднее. Индивидуальные предприниматели, которые обслуживаются в «двадцатьчетверке», теперь могут бесплатно переводить со счета ИП на свой личный счет (физического лица) до 500 тысяч рублей в месяц.
Стало возможным узнать обо всех штрафах и налогах «в одном окне» и оплатить «одним кликом». В Интернет-банке «двадцатьчетверки» можно сразу, «в одном окне», узнать обо всех начисленных налогах, штрафах и пенях. Оплатить их тоже можно сразу, онлайн. Причем не надо тратить время на забивание реквизитов, состоящих из множества цифр: достаточно просто выбрать счет оплаты.
В 2014 году смс-информирование клиентов Банка24.ру - физических лиц - стало абсолютно бесплатным (а корпоративным клиентам она и раньше предоставлялась бесплатно). Сообщения о совершенных операциях с Нового года по умолчанию приходят каждому клиенту, у которого есть банковская карта или Интернет-банк.
