Райффайзен Банк [CPS] RU

Банковский обзор с «Иннопром-2013» - день первый

12.07.13 15:38

В Екатеринбурге стартовал форум промышленности и инноваций. Банковский бизнес не остался в стороне

В Екатеринбурге стартовал форум промышленности и инноваций. Банковский бизнес не остался в стороне.

Выставка и форум промышленности и инноваций «Иннопром» проводится в столице Среднего Урала уже в четвертый раз. В этом году впервые выставка получила международный статус. Участниками мероприятия стали на этот раз более 500 компаний из 70 стран. В течение нескольких дней участники форума продемонстрируют свежие решения в области промышленности, медицины, образования, связи и коммуникаций, транспорта и строительства, агропромышленного комплекса, нанотехнологий и т.д. В том числе у посетителей выставки есть возможность увидеть и опробовать новинки, которые в будущем станут привычными при посещении банков.

Так, Сбербанк в первый день выставки презентовал сервисы, которые, по словам председателя Уральского банка Сбербанка РФ Владимира Черкашина, еще несколько лет назад казались фантастикой, а в самом ближайшем времени станут широко доступными.

Например, было представлено одно из инновационных решений - биометрическое распознавание лиц. Регистрация в системе производится в считанные минуты - достаточно ввести свои данные и сфотографироваться с помощью терминала. В дальнейшем зарегистрированного клиента система «узнает» и приветствует по имени-отчеству, выводя доброжелательные надписи на экран. Владимир Черкашин отметил: «Это передовое технологическое решение не только позволяет продемонстрировать максимальную доброжелательность клиенту, но и увеличить скорость предоставления услуг, улучшить качество обслуживания». Дело в том, что менеджер банка фактически еще до начала общения с посетителем получает информацию от системы. В частности, сведения о том, какими продуктами он уже воспользовался в банке, какие сервисы у данного человека подключены. Это делает разговор с клиентом более предметным и экономит время обеих сторон.

Еще одна новинка, представленная на выставке Сбербанком, - автономное, способное передвигаться мобильное устройство, внешне напоминающее глазастых роботов из советских мультиков. Терминал может поприветствовать посетителя, а затем, подстроившись под его рост, чтобы было удобнее общаться, проконсультировать по вопросам предоставления услуг. С его помощью можно совершать различные операции. Правда, робот не «начинен» наличными деньгами, как многие другие терминалы. Это устройство предпочитает безнал. С его помощью по банковской карте можно сделать перевод или провести платеж за различные услуги, погасить кредит. Таких роботов в мире всего 12 штук, в России - 4. Один из них находится «на службе» Уральского банка Сбербанка РФ. Решено придумать имя уникальному терминалу.

«Скорее всего, это девочка, - поделился с журналистами своими предположениями Владимир Черкашин, - так как говорит устройство приятным женским голосом. Сотрудники банка, которые пытаются найти ему подходящее имя, чаще всего предлагают варианты женских имен».

В Сбербанке уверены, что новинка в дальнейшем станет популярной и привычной во многих его офисах, а возможно, что и в других банках тоже, ведь любые инновации быстро копируются и распространяются на банковском рынке. На стенде Сбербанка также можно «пролистать» электронный каталог монет и познакомиться с мобильными сервисами Сбербанка. На специальной плазменной панели, по-летнему оформленной фруктами, посетители могут в течение выставки освоить удобные мобильные приложения банка, которыми на сегодня пользуются многие клиенты. В банке пообещали, что такие панели будут установлены в молодежном офисе, который будет открыт в Екатеринбурге на улице Карла Либкнехта. В будущем новинки планируется сделать доступными во всех регионах присутствия банка. «Думаю, что через какое-то время все это будет и в других банках, но сегодня мы первые. Время идет быстро, но мы идем быстрее времени», - подытожил свое выступление на презентации стенда Сбербанка на «Иннопроме» Владимир Черкашин.

В работе форума также принимают участие Россельхозбанк, Газпромбанк, Банк Москвы, Уралтрансбанк, Инвестбанк. Во время выставки посетители могут не только получить консультации на стендах банков, но и заключить договоры, оформить документы на получение кредитов, предоставление других услуг. Банки уже сегодня планируют подписать соглашения о сотрудничестве с различными корпорациями, предприятиями, которые станут началом реализации совместных инвестиционных проектов.

Фотоотчет смотрите на Facebook

Просмотров: 2782
Подписка на новости
E-Mail: 

Рейтинг банков
"Активность пресс-службы банков"

Банк Рейтинг
1 ВТБ 1000
2 СберБанк (Уральский банк) 717
3 Банк «Открытие» 472
4 Райффайзенбанк 410
5 ПСБ банк 380
6 Россельхозбанк 316
7 Банк УРАЛСИБ 249
8 Альфа-Банк 151
9 ПЕРВОУРАЛЬСКБАНК 148
10 (+2) Абсолют Банк 125
11 (-1) Московский кредитный банк 121
12 (+1) Примсоцбанк 116
13 (-2) Солидарность Банк 108
14 Кольцо Урала 97
15 (+2) СКБ-банк 95
16 (-1) ЧЕЛИНДБАНК 89
17 (-1) Уральский банк реконструкции и развития 84
18 Банк «РОССИЯ» 55
19 ВУЗ-банк 23
20 (+1) Банк ФИНАМ 20
на 22.06.2021
Нашли ошибку? Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter
Для повышения удобства работы с сайтом ИА "БанкиИформСервис" использует файлы cookies. В cookies содержатся данные о прошлых посещениях сайта. Если вы не хотите, чтобы эти данные использовались, отключите cookies в настройках браузера.

   Подробнее