
Борис Дьяконов из Банка24.ру, один из самых харизматичных российских банкиров, «русский Ричард Бренсон», вводит традицию регулярных встреч с топовыми блогерами.
В прошлом году он приезжал на блог-конференцию в Новосибирск (там находится одно из крупных подразделений Банка24.ру), и блогеры предложили устроить яхтинг в Новосибирском море. Дело в том, что Борис Дьяконов – профессиональный яхтсмен, он покорял и Средиземное море, и Атлантику. Из недавнего фотоотчета на его страничке в фейсбуке – о прохождении сложнейшего канала Коринг: «Вот где добавилось седых волос…» Фото. https://www.facebook.com/boris.dyakonov?fref=ts
Просторы Новосибирского водохранилища вполне подходили для мастер-класса по яхтингу.
Мероприятие привлекло популярных новосибирских блогеров, причем некоторые из них, как, например, Илья Кабанов, известны на всю Россию и даже на международном уровне (о блоге Metkere.com писала авторитетная немецкая газета Дойче Велле).
Блогеро-банковский экипаж вышел на трехчасовую прогулку. За это время успели переговорить о многом. Цитаты первого заместителя председателя правления Банка24.ру разлетелись по блогам и твиттеру.
Мы сгруппировали цитаты по темам.
Про яхтинг:
«Яхтинг – это все равно, что деньги рвать и бросать в тазик с водой».
Про банки:
«Открыть счет в банке – по…ть полдня» (это в контексте того, что в Банке24.ру, напротив, счет открывается за 15-20 минут, да еще и с выездом специалиста в офис клиента).
«Либо тетя, которая гоняется за пятью рублями разницы между стоимостью обслуживания, больная, либо бизнес у нее такой… Хотя, скорее, одно следствие другого» (про то, что не надо гоняться за самой низкой стоимостью обслуживания).
Про кадровую политику:
«Нахрен женщине приезжать на собеседование в декольте и сбивать всех этим с толку?»
«Мы не набираем студентов, лучше пытаемся найти одиноких мамочек».
«Фейсконтроль? По какому принципу людей набираем? Ну, чтобы не было желания тянуться к тошнотворному пакету».
«Я беру тех, кто улыбаться любит. Ну, и по возможности не обедает».
«Креативные люди – это страшно, расстреливал бы».
О том, как надо реагировать на «косяки»:
«Стою, смотрю, значит, как работают с клиентами через Интернет. Написала бы она (сотрудник банка) клиенту: «Ой, …, разберемся!». А она нет, автоответ: «Пожалуйста, подождите».
«Ну, я не мог не отреагировать на это, написал что-то поприличнее. «Не ссы, разберемся».
Про работу малого бизнеса:
«Для бизнесмена важно завести не любовницу, а бухгалтера».
«Сестра, тебе делать нечего? Будешь у меня бухгалтером!»
«Малый бизнес тратит много времени на всякую фигню».
«В России снимают офис, печатают визитки, а потом уже думают, чем же, собственно, компании заниматься-то на рынке».
Про секрет успеха Карла Бенца, знаменитого автомобилестроителя:
«раньше были два бизнеса – седла и кнуты. А потом – все, история. Хотя последние восстребованы до сих пор, но немного в другом сегменте. Бенц додумался не просто хлыстами торговать, а использовать их для ускорения движения».
О себе:
«Говорят, - Дьяконов зверь, но мне приятно»
Источники цитат и их полные версии – http://wederbilt.livejournal.com/19346.html .
Факты.
В прошлом году Банк24.ру и Борис Дьяконов устроили киносеанс для блогеров и журналистов под открытым небом, с распитием какао. Весной, в Масленицу, блогеры приглашались на блины.
Именно в Новосибирске произошел знаменитый инцидент с увольнением нерадивой сотрудницы через твиттер ( http://www.banki.ru/news/lenta/?id=4743768).
Твиттер Банка24.ру уже длительное время – больше года – удерживает первое место по популярности среди банковских твиттеров в России.