Мягкие диваны необычных форм, комната отдыха, тренажеры, галька на полу, возможность рисовать на стенах - все это выглядит слишком нетипично для российских фирм. Сравниться с этим могут разве что компания Google или «Студия Артемия Лебедева». Возможно, таким образом банк решил подчеркнуть свою инновационность - он постоянно предлагает новые для страны решения, среди них, например, мобильный мини-терминал «Термит», биометрическая карта для доступа в Интернет-банк, «Телефонный банк» (когда счетами можно управлять с помощью голосовых команд). Интернет-банк Банка24.ру неоднократно, в том числе и в 2013 году признавался самым функциональным в стране (причем одновременно тремя разными, независимыми друг от друга экспертами - порталом Banki.ru, аналитическим агентством Markswebb Rank & Report и рейтинговым агентством «Эксперт РА»).
