У россиян становится все больше «знакомых» банков

24.12.2012 14:21
Скопировать ссылку

НАФИ обновило свой ежегодный рейтинг известности и узнаваемости кредитных организаций . В лидерах по-прежнему Сбербанк, ВТБ24 и Альфа-Банк

Реклама и расширение банковского присутствия делают свое дело: из года в год уровень знакомства рядовых российских обывателей с банковскими брендами растет. К таким выводам пришли аналитики Национального агентства финансовых исследований (НАФИ), проведя один из своих традиционных опросов.

Уже шестой год подряд НАФИ интересуется, какие кредитные организации являются наиболее известными среди простых граждан. Лидером, естественно, был и остается Сбербанк (кто ж о нем не знает!) - его рейтинги известности и узнаваемости колеблются в диапазоне 90-99%. В отношении других кредитных организаций статистика вырисовывается довольно любопытной и позитивной: если в 2007 г. находилось еще довольно много россиян, которые помимо Сбербанка не могли назвать ни одной кредитной организации, то сейчас таких уже почти не осталось.

Свой опрос специалисты НАФИ делят на две части: известность и узнаваемость брендов. В первом случае респондентов просто просят назвать несколько известных им банков, во втором - указать таковые из представленного списка крупнейших кредитных организаций страны.

Самыми известными в народных массах (после Сбербанка, конечно) в этом году оказались ВТБ24, Альфа-Банк, Банк Москвы и Россельхозбанк. Последний, кстати, за минувший год нарастил свою известность более, чем на 4%, поднявшись в рейтинге с восьмого места на четвертое. Такое же достижение продемонстрировал и Банк ВТБ24, однако его позиция (второе место) не изменилась. Замкнули десятку «самых известных» с почти одинаковыми показателями Росбанк, УралСиб. «Русский стандарт», Банк Хоум Кредит и Газпромбанк.

Самыми узнаваемыми (опять-таки после «Сбера») стали Банк ВТБ24 и Альфа-Банк (рейтинг - 77% и 71% соответственно). С существенным отрывом от них, но также с высокими показателями выступили Газпромбанк (58%), Россельхозбанк (54%) и Банк Москвы (53%). Далее в списке идут Росбанк, УралСиб, Райффайзенбанк и Промсвязьбанк. Примечательно, что в 2012 г. показатели узнаваемости росли активнее, чем в 2011г. Альфа-Банк и Россельхозбанк повысили этот индекс на 12%, Газпромбанк - на 10%, в то время как в предыдущем году максимальный прирост составил 8% (у Банка Москвы).

Источник:
ИА «БанкИнформСервис»
Просмотров: 1550
Читайте нас в