Одним из важных факторов увеличения объема валюты баланса в Банке «Резерв» является эффективное развитие розничного направления и соответственно рост числа клиентов - физических лиц различных возрастных и социальных групп. Как клиентоориентированная кредитная организация, Банк предлагает физическим лицам разнообразный спектр финансовых услуг, основанных на современных банковских технологиях. «Особое место в этом ряду занимают кредиты для пенсионеров, - сообщил начальник отдела по работе с клиентами Банка «Резерв» Дмитрий Круценко. - Банк «Резерв» является один из немногих кредитных учреждений, предлагающих возрастную планку для заемщиков пожилого возраста - 70 лет на момент выплаты.
Кроме того, кредитование пенсионеров предусматривает дифференцированный платеж». Наряду со срочными вкладами и потребительскими кредитами, которые отличаются конкурентоспособными ставками и выгодными условиями, сегодня популярностью у частных лиц - клиентов Банка пользуются также дистанционные услуги - Интернет-Банк, SMS-информирование и др. В настоящее время Уставный капитал Банка «Резерв» составляет 300 миллионов рублей.