МаксНачальник отдела мониторинга рисков Банка Москвы Алексей Бабуров рассказал читателям журнала «Имеешь право» о защите владельцев пластиковых карт
О том, как функционирует система отслеживания операций по пластиковым картам журналу «Имеешь право» рассказал начальник отдела мониторинга рисков Банка Москвы Алексей Бабуров. Он отметил, что за всеми операциями присматривает электронная система — замечая что-то подозрительное, она сообщает об этом служащим Банка тревожным сигналом. «Если, к примеру, по одной карте проводят сразу несколько сумм в одном терминале, или начинают идти счета из одной страны да еще и с превышением лимита по карте, или вдруг человек совершает нетипичную процедуру (скажем, он всегда снимал в банкомате небольшие деньги, а потом вдруг потратил крупную сумму на покупку), Банк может принять решение о блокировке карты и попытаться связаться с клиентом, чтобы уточнить, какие именно операции он совершал и все ли в порядке с картой», — объяснил Алексей Бабуров.
В помощь клиентам Банк Москвы также ввел услугу SMS-информирования по всем операциям с картой. Держатели пластиковых карт могут подключить эту услугу, и как только на счет будут переводиться деньги или суммы будут сниматься со счета, на мобильный телефон клиента придет SMS-отчет об этом.
Напомним, что к апрелю 2005 года Банком Москвы было эмитировано почти 4,2 млн пластиковых карт, а число банкоматов Банка составило 718. По количеству выпущенных пластиковых карт Банк Москвы занимает второе место среди банков России.
