1. Валюто-обменные операции;
2. Внесение и снятие наличных на счет;
3. Получение и гашение кредитов, в том числе взятых в любом банке;
4. Выпуск пластиковых карт;
5. Денежные переводы, в том числе Migom и Western Union.
Столичные бизнесмены ещё и открывали новые расчетные счета, подключившись к сервису «Ясно», который объединяет в себе все возможности Интернет-банкинга и бухгалтерии. По статистике, самое финансово-активное население проживает в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге и Новосибирске. При этом основной объём совершенных операций приходился на отрезок времени с 15.00 до 24.00.
«Это очень логично. Мы все люди, и все любим утром поспать, потом чуток поработать - праздники-то длинные, и снова отправиться куда-нибудь с друзьями. Я всегда так делаю. Так что пик активности в праздники наших клиентов вполне логичен даже с точки зрения биологии», - прокомментировал Борис Дьяконов, первый заместитель председателя правления Банка24.ру
Примечательно, что наибольшая активность наблюдалась даже не в офисах, а в дистанционных сервисах. Так в системах Интернет-банк Банка24.ру клиентами было проведено порядка 89 000 платежей на общую сумму 35 млрд. рублей. При этом по количеству платежей лидировали юридические лица: они совершили 64 000 платежей на общую сумму 14 млрд. рублей, в то время как частные клиенты отправили контрагентам всего 25 000 платежей на гораздо большую сумму - в 21 млрд. рублей.
Опыт живого круглосуточного обслуживания по-прежнему остается уникальным для России, хотя большинство федеральных игроков имеют автоматизированные офисы, в которых клиент может воспользоваться достаточно ограниченным набором услуг, доступным в банкоматах.
