Банк «Драгоценности Урала»: «Одно окно» Банковских услуг для юридических лиц

Работа Клиента и Банка подразумевает не только рутинные процедуры перечисления средств, в перечне банковских услуг именуемых «расчетно-кассовым обслуживанием». Каждый банк предлагает множество услуг, которые могут быть востребованы не каждый день и не каждым клиентом. Но для того, чтобы помочь своим клиентам сориентироваться в этом разнообразии, а также подобрать оптимальный перечень услуг с учетом особенностей бизнеса и географии деятельности клиента, Банк «Драгоценности Урала» создал специальную службу - Отдел розничных продаж. Это подразделение выполняет функцию посредника между клиентом и различными специализированными службами Банка. То есть все вопросы, начиная от условий выдачи кредитов и заканчивая тарифами за инкассацию выручки, теперь можно решать через «одно окно» со специалистам нового отдела.

Старший менеджер Отдела розничных продаж Сергей Беленьков:
- Мы стремимся максимально удовлетворить потребности наших клиентов путем долгосрочного сотрудничества. Клиенту предлагается полный комплекс банковских услуг и индивидуальный подход. Это значит, что каждый, кто обратился в Банк «Драгоценности Урала» может рассчитывать на персонального менеджера, который будет заниматься всеми его делами. То есть у клиента отпадает необходимость ходить по специалистам отделов. Налицо экономия времени.

Придя в Банк, клиент должен чувствовать себя комфортно и быть уверенным в том, что его проблемы будут решены. Сотрудники Отдела розничных продаж готовы быстро подготовить ответы на все вопросы клиентов. Для этого можно прийти непосредственно в Банк, либо оставить свой вопрос на сайте www.kbdu.ru, либо позвонить по телефону в Екатеринбурге: 265-52-52.

Организация Отдела розничных продаж – является логичным продолжением программы Банка «Деловой сезон 2004-2005», которая стартовала в октябре 2004 года. Она включает в себя регулярные деловые встречи для своих клиентов, конференции, круглые столы, а также общение в неформальной обстановке. Все для того, чтобы понять потребности клиента и совместно найти оптимальные решения. С этой же целью в Банке «Драгоценности Урала» работает Отдел розничных продаж, который готов ежедневно помогать клиенту решать все вопросы, связанные с обслуживанием в Банке «Драгоценности Урала».

Забота о клиенте, профессионализм, вежливость и индивидуальный подход – все это составляющие фирменного обслуживания Банка «Драгоценности Урала». Известно, что любой банк существует для своих клиентов. Взаимопонимание и сотрудничество – основа становления успешной работы любого бизнеса. Клиентоориентированная политика Банка «Драгоценности Урала» является залогом успеха клиентов и партнеров банка.

Банк «Драгоценности Урала» - удобный банк для Вашего бизнеса!

Пресс-служба КБ «Драгоценности Урала» ЗАО 349-59-70