1 июня в пресс-центре Банки.ру в рамках сервиса «Друзья банков» прошла встреча представителей ЮниКредит Банка и аудитории портала, посвященная обсуждению качества обслуживания. С посетителями портала Банки.ру, клиентами ЮниКредит Банка, общались член Правления Эдуард Иссопов, руководитель регионального розничного центра «Центральный» Ольга Козлова, начальник Управления изменениями блока розничного бизнеса Алексей Шкадов, начальник Отдела управления качеством работы розничной сети Татьяна Данилова, начальник Управления корпоративного имиджа и коммуникаций Лаура Андронова и начальник Отдела по работе с сайтами Иван Братцев.
Встреча прошла в дружеской обстановке и в атмосфере конструктивного обсуждения различных возможностей по улучшению качества услуг Банка и совершенствования его продуктов и сервисов. Все идеи, выдвинутые участниками встречи, были приняты к сведению и в ближайшее время несколько наиболее острых проблем будут решены, а встречи было решено сделать регулярными.
Подробнее о встрече читайте и смотрите в ближайшее время репортаж на портале Банки.Ру.
