На фоне общего снижения процентных ставок и усиления конкурентной борьбы, наблюдавшихся в течение 2010 года, основные усилия Банка были направлены на повышение качества активов и сохранение уровня процентной маржи, прежде всего за счет опережающего снижения стоимости клиентского привлечения и достижения сбалансированности активно-пассивных операций.
В результате доходы от восстановления резервов за отчетный период составили 0,2 млрд. руб. против расходов на создание резервов в 13,1 млрд. руб. в 2009 году.
Несмотря на то, что в целом за год зафиксировано снижение объема кредитного портфеля Банка на 5,4%, начиная со 2-й половины года впервые в пост-кризисный период удалось добиться его положительной динамики при сохранении уровня отраслевой диверсификации и снижении уровня концентрации - прирост за 2-е полугодие составил 4,7%.
Политика последовательного снижения стоимости и концентрации привлекаемых ресурсов, в сочетании с сокращением объема избыточных средств клиентов позволили Банку переломить тенденцию по снижению NIM и обеспечить устойчивый рост показателя c 1,9% в 1-м квартале до 7,1% в 4-м квартале 2010. Концентрация средств ТОП-10 крупнейших клиентов снизилась на 9 п.п. составив 25% от клиентского привлечения на конец года.
В 2010 году Банк существенно снизил уровень концентрации активов в отношении связанных сторон со 106 до 50% к капиталу.
В 2010 году Банк продолжил реализацию программы управления издержками. В результате прирост операционных расходов в течение года (2,6% в целом по году) оставался существенно ниже уровня инфляции (8,5%).
Руководство Банка полагает, что операционная среда и внутренние процессы Банка продолжат улучшаться, что позитивно скажется на результатах деятельности Банка в 2011 году.
