Оксана Смирнова-Крелль закончила Московский государственный университет путей сообщения (МИИТ), а также получила степень МВА по программе Британского Открытого Университета (British Open University) «Стратегическое управление предприятием».
Начала карьеру в банковской сфере в 2000 году в ЗАО «Коммерцбанк» (Евразия), где прошла путь от специалиста до заместителя начальника отдела «Управление операциями - реализация». В 2004-2008 гг. в банке ЗАО «Свенска Хандельсбанкен» работала в должности начальника отдела корпоративных расчетов, затем занимала пост Члена Правления, Первого заместителя Президента - Председателя Правления и руководила проектами, направленными на развитие информационно-технологического обслуживания клиентов.
В 2008-2010 гг. являлась Членом Правления ОАО «Сведбанк», где занимала должность начальника Управления банковских процессов, руководила Управлением информационных технологий. Среди задач, реализованных Оксаной Смирновой-Крелль, - развитие и продвижение продуктов CashManagement для корпоративных клиентов, внедрение процессного и проектного подходов для систематизации разработки продуктов и услуг, а также создание процессингового центра, получение лицензии MasterCard, проведение EMV-сертификации, открытие двух центров обработки данных и перестройка телекоммуникационной инфраструктуры банка.
