МаксО преимуществах обслуживания корпоративных клиентов в СКБ-банке рассказывает начальник операционного зала «Куйбышевский» Евгения Юрьевна Кострюмина.
«Мы гордимся тем, что в банке появляются новые клиенты. А приход таких крупных и известных компаний, как «Кардинал» или Управление капитального строительства Свердловской области, доказывает, что мы предоставляем нашим клиентам действительно качественное и комплексное обслуживание.
Сегодня почти все коммерческие банки предлагают клиентам стандартный перечень услуг. И тарифы на эти услуги у большинства банков практически одинаковые. Таким образом, коммерческие банки поставлены в равные условия, но, с другой стороны, и конкуренция между ними достаточно жесткая. Клиенты при выборе банка, прежде всего, обращают внимание на его репутацию, статус и качество обслуживания. Именно безукоризненная репутация и высокое качество услуг позволяют СКБ-банку привлекать новых клиентов.
Качество услуг – это, прежде всего, особое отношение к каждому клиенту. В СКБ-банке мы стараемся обслуживать клиентов так, что бы они чувствовали внимание именно к себе и своему бизнесу. Каждому нашему клиенту мы стараемся предложить тот спектр услуг, который ему может быть интересен. В частности, помимо расчетно-кассового обслуживания мы предлагаем корпоративным клиентам кредитование, зарплатные проекты и многое другое.
Естественно, СКБ-банк планирует и в дальнейшем расширять набор и повышать качество предоставляемых услуг. Например, в скором времени будет открыт новый современный операционный зал в Головном офисе банка.
