
О начале работы сервиса клиентам направляется тестовое SMS-сообщение, носящее уведомительный характер следующего содержания:
"KOD... Sokhranite sms. Bank SOYUZ podkluchil noviy besplatniy servis: sms-informirovanie o srokah i summe sleduyshego platezha po Vashemu kredity. Esli sms napravleno oshibochno, prosim obratitsya v Bank po tel. +7 (800) 100-33-22" Клиентам, имеющим договор кредита/овердрафта, но не получившим данное SMS-сообщение, необходимо уведомить об этом справочную службу Банка по телефону +7 (800) 100-33-22.
Для исключения из рассылки сообщений, клиентам Банка, не имеющим договор кредита/овердрафта в Банке СОЮЗ и получившим данное сообщение - нужно сообщить код полученного SMS-сообщения в Единую справочную службу Банка.
Екатеринбургский филиал АКБ «СОЮЗ» (ОАО):
620075, г. Екатеринбург, ул. Розы Люксембург, д. 37
Тел. +7 (343) 253-01-13
ekaterinburg@banksoyuz.ru