УБРиР - в тройке лидеров по качеству услуг

22.04.2010 14:44
Скопировать ссылку
УБРиР - в тройке лидеров по качеству услуг
Уральский банк реконструкции и развития принял участие в Фестивале качества банковских услуг, прошедшем на днях в Екатеринбурге. Мероприятие организовал Центр инновационных технологий «Гарантия качества» при поддержке Администрации г. Екатеринбурга и Уральского банковского союза. Отделения финансово-кредитных учреждений соревновались в уровне оказания услуг кредитования и размещения свободных денежных средств физических лиц, а также обслуживания расчётных банковских карт. В течение двух дней (14-15 апреля) члены жюри посещали банковские офисы и оценивали качество финансовых услуг непосредственно в местах их предоставления.

УБРиР на конкурсе представляли два дополнительных офиса: «Куйбышевский», который занял второе место в номинации «Лучшая программа потребительского кредитования» сразу по двум программам (кредиты «Открытый» и «Минутное дело»), а также дополнительный офис «Солнечный», занявший ту же позицию в номинации «Лучшая программа краткосрочных вкладов» (вклад «Лидер»). Банк получил высокие оценки экспертов сразу по нескольким критериям, таким как: режим работы офиса, ассортимент предложений, условия, обслуживание специалистом банка клиента при выборе и оформлении услуги, наличие льготных категорий клиентов, этика взаимоотношений с клиентом.

Источник:
ПАО «Уральский банк реконструкции и развития» (лицензия ЦБ РФ № 429)
Просмотров: 1532
Читайте нас в
Все новости

Рейтинг банков "Активность пресс-службы банков"

  • Россельхозбанк
    1
  • ВТБ
    2
  • Ингосстрах Банк
    3 (+1)
  • Банк УРАЛСИБ
    4 (+1)
  • Абсолют Банк
    5 (+3)
  • СберБанк (Уральский банк)
    6
  • Московский кредитный банк
    7 (-4)
  • Альфа-Банк
    8 (-1)
  • Газпромбанк
    9 (+2)
  • Банк ДОМ.РФ
    10 (+3)
на 05.02.2025 Общий рейтинг