Макс«Несмотря на высокую оценку в рейтинге, мы осознаем, что стать первыми на этом рынке - не самое главное. Мы убеждены, что самое главное для нас – это удержать лидирующую позицию.
На первом этапе работы перед нами стояли несколько другие задачи, нежели сегодня. На рынке лизинга уже присутствовали некоторые игроки, и «СПРЭДу», прежде всего, было необходимо занять свою нишу. Как показала практика, это нам удалось. Несомненно, огромным плюсом для такой молодой компании, как «СПРЭД», стала всесторонняя поддержка СКБ-банка. И речь идет не только о финансовой помощи, а о поддержке со стороны всех подразделений СКБ-банка.
Естественно, что своим успехом мы обязаны и нашим клиентам. «СПРЭД» сумел предложить своим партнерам услуги, которых не оказывает ни один из наших конкурентов. Так, на сегодняшний день мы оказываем две уникальных услуги, которые по достоинству оценили наши клиенты. Первая из них - это аренда с правом выкупа. Данная схема становится все более и более популярной.
Вторая уникальная особенность «СПРЭДа» - это то, что все технические и организационные проблемы мы берем на себя, а это очень удобный для клиентов способ приобретения, к примеру, автомобиля в кратчайшие сроки. Мы занимаемся страховкой автомобиля, его диагностикой и многим другим. Таким образом, мы снимаем с наших клиентов очень большое количество проблем. Если бы все эти операции клиент проводил самостоятельно, он точно потерял бы очень много времени. Можно сказать, что 3-4 дня были бы просто «вычеркнуты» из жизни. У нас же все организационные работы поставлены «на поток».
Не будет преувеличением сказать, что многие проблемы наших клиентов мы решаем вместе. И клиенты оценили наши услуги по достоинству. Как известно, мы не занимаемся агрессивной или навязчивой рекламой. Однако с каждым месяцем к нам обращается все больше и больше людей. Я уверен, что наши клиенты рекомендуют нас свои партнерам и друзьям. А когда один клиент приходит к нам и во второй, и в третий раз, я понимаю, что наши услуги действительно отвечают всем требованиям рынка.
Сегодня мы ставим перед собой задачу удержать занятую лидерскую позицию на рынке. Для этого нам необходимо создать такую структуру организации, которая позволит нам эффективно управлять нашей быстроразвивающейся компанией. А это уже ежедневная, кропотливая работа над собой. В чем-то эта работа похожа на спорт: на первом этапе можно достигнуть успеха на одном таланте и целеустремленности. Но нужны постоянные тренировки, ежедневная работа, которая и делает из обычных людей чемпионов.
