Сайт банка не открывается. Что делать?

04.08.2026 19:58 (мск+2)
Скопировать ссылку
Сайт банка не открывается. Что делать?
Фото: ИА «БанкИнформСервис»
Доступ к российским сайтам через иностранные браузеры ограничивают. Теперь, открывая веб-ресурс крупного российского банка через Google Chrome или Safari, например, вы можете наткнуться на страницу с ошибкой и предупреждением: «Подключение не защищено». Это связано с отзывом иностранных сертификатов безопасности из-за санкционных ограничений. Банки уже установили российские сертификаты безопасности от Минцифры, но, несмотря на это, их сайты остаются недоступны во многих иностранных браузерах.

Что делать, чтобы сохранить доступ ко всем сайтам и онлайн-сервисам?

Переход на Яндекс Браузер

Первый и самый простой способ – перейти на отечественный браузер от Яндекса. Все сайты будут открываться без проблем, потому что этот браузер поддерживает российские сертификаты безопасности по умолчанию.

Однако это не решит вопрос на 100%. В отдельных случаях необходима будет ручная установка сертификатов Минцифры на устройство, будь то телефон, планшет или ПК. К примеру, это может потребоваться для совершения покупок в онлайн-магазинах, для защиты информации между банками-эмитентами и продавцами, уточняют на портале Госуслуг.

Установка сертификатов Минцифры

Российские сертификаты безопасности нужно устанавливать на каждое устройство отдельно. Скачать необходимые для этого файлы можно на портале Госуслуг: уведомления об установке сертификатов Минцифры сервис рассылал в личный кабинет россиян в конце июля, проверьте свои сообщения «под колокольчиком».

Также некоторые банки публиковали у себя инструкции и ссылки на установочные файлы. Процесс, в целом, интуитивно понятен, но в ходе установки следует учесть несколько моментов и выбрать правильное размещение файлов.

Оставим ссылки на некоторые инструкции со скриншотами: выбирайте источник, который вам по душе (и помните, что гарантировано открыть эти страницы вы сможете через Яндекс Браузер):

  • Госуслуги (инструкция со скриншотами + видео)
  • Сбер (подробная инструкция со скриншотами)
  • ВТБ (инструкция со скриншотами + видео)
  • Альфа-Банк (подробная инструкция со скриншотами)

После установки сертификатов обязательно очистите кеш в вашем браузере, чтобы все работало корректно.

Свежие банковские новости читайте в наших каналах: Макс, телеграм и Яндекс Дзен.

Источник:
ИА «БанкИнформСервис»
Просмотров: 153
Читайте нас в
Все новости

Рейтинг банков "Активность пресс-службы банков"

  • ВТБ
    1 (+1)
  • СберБанк
    2 (-1)
  • Россельхозбанк
    3
  • Альфа-Банк
    4 (+1)
  • Банк Уралсиб
    5 (-1)
  • УБРиР
    6 (+1)
  • Азиатско-Тихоокеанский Банк
    7 (+2)
  • Банк ПСБ
    8 (-2)
  • Примсоцбанк
    9 (+1)
  • Абсолют Банк
    10 (-2)
на 04.08.2026 Общий рейтинг
Bankinform.ru использует cookie-файлы и обрабатывает персональные данные с использованием Яндекс Метрики, Google Analytics. Это улучшает работу сайта и взаимодействие с ним. Подтвердите ваше согласие, нажав кнопу Ок. Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, пожалуйста, ограничьте использование файлов cookie в своём браузере. Подробнее в Политике конфиденциальности.