24 октября 2024 года в Екатеринбурге открылся первый офис Московского кредитного банка (МКБ) в новом формате. На торжественном открытии ленточку перерезали заместитель главы Екатеринбурга Андрей Корюков и Территориальный директор по УФО Татьяна Бенихис.
На входе нового офиса посетителей встречает терминал, с помощью которого можно получить талон на обслуживание.
На электронном табло - проекции на стене - отображается номер клиента и фотография назначенного ему менеджера.
Интерьер офиса выполнен в приятных тонах из экологически безопасных материалов, что создает атмосферу уюта и комфорта. В просторной клиентской зоне нет стоек, а сотрудники встречают посетителей за уютными столиками.
В зоне ожидания есть мини-библиотека, где клиенты могут скрасить время, пока ожидают своей очереди на обслуживание.
«В Екатеринбурге работают пять офисов банка, и это первый обновлённый офис. Он отражает нашу концепцию - открытость и особое отношение к клиенту. В нашем офисе можно получить услуги как физическим лицам, так и представителям бизнеса, а также VIP-клиентам. Для этого у нас есть несколько комфортных кабинетов и квалифицированный персонал», - рассказывает Татьяна Бенихис.
Обновлённый офис расположен по адресу 8 марта, 49, в БЦ «Арена».
Московский кредитный банк начал обновлять свои отделения в конце 2023 года. В планах - за три года полностью модернизировать всю офисную сеть по России.
