- Представляются сотрудниками службы безопасности банка, правоохранительных и надзорных ведомств. Проявляют настойчивость и говорят о срочности под предлогом того, что время на отмену операции ограничено;
- Переключают между различными «специалистами», удерживая длительное время на линии;
- Рассказывают о взломанном личном кабинете в приложении банка, несанкционированных операциях по счету, утечке персональных данных, оформлении кредита или доверенности от вашего имени;
- Сообщают о необходимости перевода денег на «Безопасный счет» (могут называть его «страховым», «обновленным» и прочее);
- Вынуждают снять деньги в банкомате или офисе банка;
- Запрещают общаться с близкимии рассказывать им о сложившейся ситуации;
- Просят продиктовать код из СМС-сообщения;
- Сообщают что надо скачать и установить программу на телефон или компьютер;
- Под различными предлогами просят назвать СНИЛС или другие данные/пароли, связанные с Госуслугами;
- Пытаются выяснить сколько у вас денег на счетах, в каких банках, есть ли вклады;
- Присылают в мессенджерах различные документы, удостоверения.
Что делать?
Немедленно прекратить общение и положить трубку;
Не совершать никаких операций с денежными средствами, по указанию звонящих, кем бы они ни представлялись;
Позвонить в банк, по номеру, указанному на обороте карты или на официальном сайте;
Никому не сообщать свои личные данные, коды из СМС, пароли, кодовые слова.
