Так первый российский pet-friendly банк отмечает год проекта. В прошлом октябре появились пять первых офисов в Москве, где ждут клиентов с питомцами. Сейчас их уже 75 в 25 городах, а к концу года будет больше сотни.
Узнать pet-friendly офисы Альфа-Банка можно по большому стикеру с собакой на двери. А теперь метки появились и онлайн: Альфа-Банк выделил pet-friendly офисы специальными знаками - лапками животных. Чтобы их увидеть, нужно включить фильтр «Можно с питомцами» на карте в Альфа-Онлайн, на сайте и в андроид-версии приложения.
Взять с собой домашнее животное можно в любой офис, но в отмеченных есть всё необходимое для комфорта клиентов и их питомцев.
За год в pet-friendly офисах побывало 4536 животных. В Альфу приходят не только с собаками, но и с хорьками, ящерицами, ежами, улитками и даже с минипигами.
Забота о животных - одно из важных направлений социальной политики Альфа-Банка. В 2021 году в Альфе создали Альфа-Друга - бота-помощника в Telegram и горячую линию 8 (800) 222-84-46 по поддержке животных. До этого в России не было единой линии помощи животным: теперь пообщаться со специалистами можно как в чате, так и по телефону. А ещё Альфа-Банк первым открыл банковский dog-friendly коворкинг для сотрудников.
