Альфа-Банк: «нетмонет» и Аеон Девелопмент придумали сервис чаевых для застройщиков премиум-класса

12.08.22 10:36

Альфа-Банк: «нетмонет» и Аеон Девелопмент придумали сервис чаевых для застройщиков премиум-класса
В премиальном сегменте девелопмента начал работу сервис безналичных чаевых, который ранее использовался только  в ресторанах  и индустрии красоты. Покупатели элитного жилья получили возможность оставить безналичные чаевые для менеджеров и отзыв об их работе. Первым игроком в премиум-классе, присоединившимся к платформе «нетмонет» (проект Альфа-Банка), стала компания Аеон Девелопмент.

Платформа «нетмонет» стала частью клиентского сервиса ЖК River Park Towers Кутузовский, который компания Аеон Девелопмент реализует в историческом районе Москвы - Дорогомилово. Это первый премиальный проект, подключившийся к сервису безналичных чаевых. Теперь покупатели получили возможность лично отблагодарить менеджеров офиса продаж за работу, а также оценить качество услуг.

n«Каждый день к нашей платформе подключается более 100 пользователей из разных сфер. Число активных клиентов превысило 10 тыс. организаций. В основном, наши партнеры - это рестораны, кафе и салоны красоты - это около 85%. Также среди бизнес-партнеров и другие сферы - это и доставка, и магазины. На недвижимость приходится менее 1%, среди клиентов есть застройщики и агентства по продаже недвижимости. Это новый опыт, но мы уже видим насколько эффективно работает сервис чаевых в недвижимости», - комментирует Егор Высоцкий, директор и основатель сервиса «нетмонет».

Платформа позволяет компаниям получить обратную связь о своей работе и сотрудниках. Сервис сохраняет полную конфиденциальность, не передает информацию о пользователях, поэтому они могут оставлять честные отзывы. 

«нетмонет» - бесплатный сервис для организаций и сотрудников. Чаевые не облагаются налогами, т.к. являются дарением. У сервиса есть транзакционные издержки: гость по желанию может взять комиссию за перевод чаевых на себя. С сотрудников и менеджеров эти суммы не списываются. Раньше у «нетмонет» была комиссия за вывод средств на карту, но после подключения СБП переводы стали бесплатными для всех сторон.

«Мы часто, получая прекрасный сервис, задумываемся о личной благодарности за работу, которая нас впечатлила. И не знаем, как это сделать. Именно поэтому мы внедрили сервис «нетмонет»  - он позволяет официально вознаградить менеджера за проделанную работу и оценить качество полученного сервиса», - комментирует Марина Мальцева, заместитель генерального директора Аеон Девелопмент.

Просмотров: 515
Читайте нас в
Подписка на новости
E-Mail: 

Рейтинг банков
"Активность пресс-службы банков"

Банк Рейтинг
1 ВТБ 1000
2 (+1) Россельхозбанк 469
3 (+1) Банк «Открытие» 439
4 (-2) Банк УРАЛСИБ 329
5 СберБанк (Уральский банк) 321
6 Альфа-Банк 301
7 РОСБАНК 185
8 Примсоцбанк 141
9 Банк Синара 89
10 Азиатско-Тихоокеанский Банк 72
11 (+1) ПЕРВОУРАЛЬСКБАНК 52
12 (+1) Солидарность Банк 50
13 (-2) СДМ-Банк 42
14 Уральский банк реконструкции и развития 33
15 (+1) Газпромбанк 27
16 (-1) Абсолют Банк 27
17 (+1) Райффайзенбанк 25
18 (+1) Тинькофф Банк 25
19 (+1) Банк СОЮЗ 25
20 (+2) ЧЕЛИНДБАНК 15
на 03.10.2022
Нашли ошибку? Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter
Для повышения удобства работы с сайтом ИА "БанкиИформСервис" использует файлы cookies. В cookies содержатся данные о прошлых посещениях сайта. Если вы не хотите, чтобы эти данные использовались, отключите cookies в настройках браузера.

   Подробнее