При осуществлении оплаты в офлайн-магазине пластик необходимо вставить в устройство кассового терминала и ввести PIN-код или прикоснуться картой к экрану POS-терминала, воспользовавшись бесконтактной оплатой.
Чтобы произвести платёж за покупку в интернете, нужно выбрать способ оплаты банковской картой (Visa, Mastercard, Maestro, Мир) и исключить использование недоступных на территории России сервисов Google Pay или Apple Pay. Далее ввести 16-значный номер карты, срок её действия - месяц/год (истёкший срок действия также будет одобрен системой), трёхзначный CVV-код и нажать кнопку «Оплатить».
Ранее ВТБ проинформировал своих розничных клиентов о бессрочном действии всех дебетовых и кредитых карт, в том числе Visa и Mastercard. Продление срока выпущенных карт произойдёт автоматически, никаких дополнительных действий со стороны клиента для этого не требуется.
Таким правилам оплаты могут следовать держатели пластика и других банков, решивших продлить срок действия карт без перевыпуска.