Сбер тестирует «зелёную кнопку»

01.12.21 11:40

Сбер тестирует «зелёную кнопку»

В офисах Сбера начали тестировать технологию помощи посетителям в экстренных ситуациях. Пилотный проект «Зелёная кнопка» реализуется в зонах круглосуточного обслуживания офисов банка (в них находятся банкоматы) в Воронеже, Санкт-Петербурге, Подольске, Пскове, Орле и Ярославле. В них размещены стенды с сенсорными кнопками, которые обеспечивают связь с операторами центра мониторинга службы безопасности банка.

Получив сигнал о помощи, оператор центра подключается к объекту по дуплексной голосовой связи. С помощью камер видеонаблюдения он профессионально оценивает обстановку и при необходимости вызывает полицию или бригаду скорой медицинской помощи.

«Зелёной кнопкой» можно воспользоваться в нерабочее для отделения время, если возникла внезапная угроза жизни или здоровью: например, за человеком гонится преступник, либо ему стало плохо и потребовалась срочная медицинская помощь. В рабочее время помочь клиентам готовы сотрудники отделения банка.

Одно из направлений нашей работы в области ESG и устойчивого развития — это забота об обществе. И здоровье людей как высшая ценность является его основой. Поэтому задача банка в области безопасности гораздо масштабнее, чем обеспечение только финансовой безопасности клиентов. Этот пилотный проект приурочен к 180-летию Сбербанка: мы хотим, чтобы, приходя в банк, клиент чувствовал, что его жизнь и безопасность — наша ценность

Просмотров: 346
Подписка на новости
E-Mail: 

Рейтинг банков
"Активность пресс-службы банков"

Банк Рейтинг
1 ВТБ 1000
2 (+1) СберБанк (Уральский банк) 607
3 (+1) Банк «Открытие» 580
4 (-2) Райффайзенбанк 538
5 Россельхозбанк 511
6 СКБ-банк 236
7 Московский кредитный банк 195
8 Банк УРАЛСИБ 146
9 (+1) Абсолют Банк 143
10 (+4) Азиатско-Тихоокеанский Банк 134
11 (-2) Альфа-Банк 130
12 (-1) Примсоцбанк 121
13 Уральский банк реконструкции и развития 95
14 (-2) ПСБ банк 68
15 (+1) РОСБАНК 64
16 (+1) Банк «РОССИЯ» 63
17 (-2) Экспобанк 48
18 (+2) Солидарность Банк 42
19 (-1) ЧЕЛИНДБАНК 31
20 (+1) ВУЗ-банк 27
на 18.01.2022
Нашли ошибку? Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter
Для повышения удобства работы с сайтом ИА "БанкиИформСервис" использует файлы cookies. В cookies содержатся данные о прошлых посещениях сайта. Если вы не хотите, чтобы эти данные использовались, отключите cookies в настройках браузера.

   Подробнее