Основой для рейтинга является исследование, проводимое аналитиками SME Banking Club. В исследовании были проанализированы десятки банков из СНГ и Кавказа.
«За три года мы сделали многое. Начали с построения дистанционного сервиса и автоматизировали в нем все процессы: создали мобильное приложение для предпринимателей буквально с нуля. Теперь мы трансформируем уже привычные бизнес процессы и модели, предоставляем свои услуги клиентам других банков, создаем инновационные платежные сервисы, в том числе и с НСПК. Большое внимание мы уделяем дистанционному обслуживанию клиентов. Раньше предприниматель приходил в офис и тратил очень много времени, сейчас же - открытие счета в Делобанке и получение необходимых продуктов и сервисов занимает не более часа, в том числе дистанционно», - поделился бизнес-директор Алексей Трегубов.
Делобанк традиционно занимает первые места в федеральных и международных рейтингах интернет- и мобильных банков для бизнеса. Эксперты отмечают высокий уровень организации онлайн-сервисов, благодаря которым удобно работать с приложением или в личном кабинете Делобанка.
