Райффайзенбанк назвал критерии, на которые ориентируются россияне при выборе ипотеки

16.03.2021 09:48
Скопировать ссылку
Райффайзенбанк назвал критерии, на которые ориентируются россияне при выборе ипотеки

Главным образом при выборе ипотечного кредита россияне (92%) ориентируются на уровень процентной ставки. Однако согласно исследованию Райффайзенбанка, это далеко не единственный критерий принятия решения.

73% респондентов ценят надёжность банка. Для 55% важно, что будет после: комфортное обслуживание кредита, доступность службы поддержки, простые способы погашения, в том числе и досрочного, ведь жить с ипотекой долго. 42% отдают предпочтение своему зарплатному банку. Почти четверть (24%) опрошенных доверяет рекомендации друзей. Для трети россиян важна возможность подачи документов на ипотеку онлайн, а для 38% — скорость рассмотрения заявки.

При оформлении ипотечного кредита для большинства россиян (79%) важнее размер ежемесячного платежа, чем срок выплат — они предпочитают платить меньше, до дольше. Эта тенденция сохраняется уже который год.

«У клиентов есть конкретная задача — им нужно решить свой квартирный вопрос. Просто и быстро. И тот банк, который предложит максимально комфортную и выгодную удалённую сделку, стратегически приобретет очень много, — рассказал Андрей Спиваков, управляющий директор по кредитным розничным продуктам Райффайзенбанка. — Сегодня более 70% заявок на ипотеку мы получаем из цифровых каналов, и нам есть куда расти. Свою цель в развитии цифровых каналов мы видим в том, чтобы любой запрос клиента обрабатывался и возвращался к нему мгновенно».

Об ипотечных предложениях Райффайзенбанка можно узнать на raif.ru.

В онлайн-опросе приняли участие более тысячи жителей десяти городов-миллионников, которые планируют приобрести недвижимость в ближайший год. Это мужчины и женщины (48% и 52% соответственно), большинство из которых старше 26 лет и зарабатывают в месяц от 30 до 60 тысяч рублей (54%). У 40% респондентов нет детей.

Источник:
АО «Райффайзенбанк» (лицензия ЦБ РФ № 3292)
Просмотров: 1407
Читайте нас в
Все новости

Рейтинг банков "Активность пресс-службы банков"

  • Россельхозбанк
    1 (+1)
  • ВТБ
    2 (+1)
  • Альфа-Банк
    3 (-2)
  • Банк Синара
    4
  • Банк Уралсиб
    5 (+1)
  • СберБанк
    6 (+1)
  • СДМ-Банк
    7 (-2)
  • Солид Банк
    8
  • Дальневосточный банк
    9 (+25)
  • Банк Инго
    10
на 02.07.2025 Общий рейтинг