ВТБ возьмёт на работу 250 роботов

17.07.20 14:32

С их помощью будут оптимизированы рутинные операции

ВТБ возьмёт на работу 250 роботов
Фото: ИА "БанкИнформСервис"
Банк ВТБ намерен использовать роботов для сопровождения клиентских операций. Для начала в таких рутинных процессах как ввод данных, но в перспективе их могут подключить к обработке документов. Решать, какие именно операции стоит доверять «цифровым сотрудникам», будут не «сверху», а на местах, этим займутся живые сотрудники, прошедшие специальное обучение.

К 2021 году в ВТБ будут работать 60 роботов, а к концу 2022 года - 250.

Решение принято с учётом позитивного опыта использования робота при обработке и проверке заявок бизнеса на льготные кредиты под 2%. Несмотря на ускоренное внедрение (машину «обучали» три недели, стандартный срок - два-три месяца), робот ускорил обработку кредитных заявок в пять раз.

Просмотров: 3941
Подписка на новости
E-Mail: 

Рейтинг банков
"Активность пресс-службы банков"

на 11.05.2021
Нашли ошибку? Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter
Для повышения удобства работы с сайтом ИА "БанкиИформСервис" использует файлы cookies. В cookies содержатся данные о прошлых посещениях сайта. Если вы не хотите, чтобы эти данные использовались, отключите cookies в настройках браузера.

   Подробнее