Ипотечный банк «ДельтаКредит» запустил на своём сайте и в социальной сети «ВКонтакте» профильного чат-бота, помогающего в оформлении ипотечных заявок. Как утверждает банк, аналогов в России пока нет.
В данный момент программа тестируется реальными пользователями, и вести с ней полноценный диалог не получится. Отвечать на вопросы бот пока не умеет (точнее, извиняется за непонимание). Но он уже может помочь при оформлении заявки на кредит - выбрать подходящую ипотечную программу, заполнить анкету, загрузить документы, сделать расчёты по выплатам. В дальнейшем «ДельтаКредит» намерен обучить бота отвечать на вопросы потенциальных заёмщиков. Кроме того, он появится в социальной сети Facebook.
