Альфа-Банк перестанет спрашивать у клиентов паспорт

Хватит и смартфона

Альфа-Банк объявил о принятии новой стратегии развития. Сохраняя целью наращивание кредитных портфелей в рознице и МСБ, банк намерен выйти на новый технологический уровень, стать по нынешним меркам уникальным на российском рынке.

В частности, заявлено, что по мере «апгрейда» офисной сети (процесс предполагается завершить к 2021 году) посетителям отделений Альфа-Банка станет не нужно иметь при себе паспорт. Идентифицироваться и получить доступ к финансовым услугам можно будет посредством смартфона с банковским приложением.

Вполне естественно, что при этом Альфа-Банк планирует сделать свой мобильный банк (как для физлиц, так и для бизнеса) лучшим в России. Напомним, в 2018 году мобильный сервис Альфа-Банка для физлиц занял в рейтинге аналитического агентства Markswebb 8 место, а его приложение для малого бизнеса заняло в 2017 году 5 место (свежего рейтинга мобильных банков для бизнеса у Markswebb нет).

Очевидно, банку придётся форсировать и внедрение биометрии. Новая стратегия предполагает её активное использование, между тем, судя по данным ЦБ РФ, банк далеко не лидирует по готовности к сбору биометрических данных (например, в Екатеринбурге у него нет ни одного пункта сбора).

Ещё одна оригинальная цель Альфа-Банка - стать к 2021 году первым в России универсальным безбумажным банком (это можно считать и катализатором, и следствием курса на тотальную цифровизацию). Документы будут распечатываться только в тех случаях, когда этого требуют закон или клиент. Отказ от бумаги распространится как на работу с клиентами, так и на внутреннюю «кухню» банка.

Просмотров: 616

Подписка на новости
E-Mail: 
Обновить 

Рейтинг банков
"Активность пресс-службы банков"

1 Сбербанк (Уральский банк)
2 (+3) РОСБАНК
3 ВТБ
4 (-2) ВУЗ-банк
5 (+1) Альфа-Банк
6 (-2) Россельхозбанк
7 (+2) Абсолют Банк
8 Уральский банк реконструкции и развития
9 (-2) Промсвязьбанк
10 (+1) Запсибкомбанк
на 24.04.2019
Нашли ошибку? Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter
Для повышения удобства работы с сайтом ИА "БанкиИформСервис" использует файлы cookies. В cookies содержатся данные о прошлых посещениях сайта. Если вы не хотите, чтобы эти данные использовались, отключите cookies в настройках браузера.

   Подробнее