Альфа-Банк перестанет спрашивать у клиентов паспорт

Хватит и смартфона

Альфа-Банк объявил о принятии новой стратегии развития. Сохраняя целью наращивание кредитных портфелей в рознице и МСБ, банк намерен выйти на новый технологический уровень, стать по нынешним меркам уникальным на российском рынке.

В частности, заявлено, что по мере «апгрейда» офисной сети (процесс предполагается завершить к 2021 году) посетителям отделений Альфа-Банка станет не нужно иметь при себе паспорт. Идентифицироваться и получить доступ к финансовым услугам можно будет посредством смартфона с банковским приложением.

Вполне естественно, что при этом Альфа-Банк планирует сделать свой мобильный банк (как для физлиц, так и для бизнеса) лучшим в России. Напомним, в 2018 году мобильный сервис Альфа-Банка для физлиц занял в рейтинге аналитического агентства Markswebb 8 место, а его приложение для малого бизнеса заняло в 2017 году 5 место (свежего рейтинга мобильных банков для бизнеса у Markswebb нет).

Очевидно, банку придётся форсировать и внедрение биометрии. Новая стратегия предполагает её активное использование, между тем, судя по данным ЦБ РФ, банк далеко не лидирует по готовности к сбору биометрических данных (например, в Екатеринбурге у него нет ни одного пункта сбора).

Ещё одна оригинальная цель Альфа-Банка - стать к 2021 году первым в России универсальным безбумажным банком (это можно считать и катализатором, и следствием курса на тотальную цифровизацию). Документы будут распечатываться только в тех случаях, когда этого требуют закон или клиент. Отказ от бумаги распространится как на работу с клиентами, так и на внутреннюю «кухню» банка.

Просмотров: 1371
Подписка на новости
E-Mail: 

Рейтинг банков
"Активность пресс-службы банков"

Банк Рейтинг
1 Абсолют Банк 1000
2 ВТБ 697
3 Россельхозбанк 581
4 ПСБ банк 515
5 Сбербанк (Уральский банк) 394
6 Банк «Открытие» 322
7 (+2) Альфа-Банк 265
8 (+2) Райффайзенбанк 223
9 (-2) РОСБАНК 219
10 (-2) Банк УРАЛСИБ 209
11 Примсоцбанк 182
12 Уральский банк реконструкции и развития 127
13 Азиатско-Тихоокеанский Банк 117
14 (+1) Запсибкомбанк 105
15 (-1) Экспобанк 84
16 (+6) Банк «НЕЙВА» 69
17 (-1) СКБ-банк 64
18 (+1) Банк «Фридом Финанс» 63
19 (+2) ЧЕЛИНДБАНК 59
20 (-3) Банк СОЮЗ 57
на 31.03.2020
Нашли ошибку? Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter
Для повышения удобства работы с сайтом ИА "БанкиИформСервис" использует файлы cookies. В cookies содержатся данные о прошлых посещениях сайта. Если вы не хотите, чтобы эти данные использовались, отключите cookies в настройках браузера.

   Подробнее