Клиенты ВТБ Страхование теперь могут отслеживать статус урегулирования в онлайн-режиме

12.10.18∕11:36

Клиенты ВТБ Страхование теперь могут отслеживать статус
урегулирования в онлайн-режиме

ВТБ Страхование запускает новый сервис, который позволит клиентам отслеживать изменение статуса урегулирования в режиме онлайн на сайте компании. Такая возможность доступна для убытков по розничным продуктам - каско, страхование имущества и ответственности, а также личные виды страхования.

Для того чтобы воспользоваться сервисом, необходимо зайти на сайт страховой компании и в соответствующем поле ввести номер убытка, который передается клиенту при регистрации обращения о наступлении страхового случая. В результате выдается сообщение с кратким описанием стадии, на которой на данный момент находится процесс урегулирования убытка.

Дмитрий Васин, директор департамента урегулирования убытков компании ВТБ Страхование, прокомментировал: «Мы стремимся, чтобы клиентам было комфортно с нами не только на этапе приобретения страхового полиса, но и при наступлении страховых случаев. Теперь получить информацию о статусе убытка можно не только по телефону или электронной почте, но и на сайте в режиме реального времени. Это значительно сэкономит время клиентов».

Источник: Банк ВТБ

Просмотров: 332

Подписка на новости
E-Mail: 
Обновить 

Рейтинг банков
"Активность пресс-службы банков"

1 Сбербанк (Уральский банк)
2 (+2) Запсибкомбанк
3 (+9) Россельхозбанк
4 (+4) РОСБАНК
5 (-3) Кольцо Урала
6 (+4) Промсвязьбанк
7 (+11) Банк «РОССИЯ»
8 (+1) Банк «Открытие»
9 (-2) ВТБ
10 (+5) Банк «НЕЙВА»
на 13.12.2018
Нашли ошибку? Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter
Для повышения удобства работы с сайтом ИА "БанкиИформСервис" использует файлы cookies. В cookies содержатся данные о прошлых посещениях сайта. Если вы не хотите, чтобы эти данные использовались, отключите cookies в настройках браузера.

   Подробнее