Клиенты ВТБ Страхование теперь могут отслеживать статус урегулирования в онлайн-режиме

12.10.18∕11:36

Клиенты ВТБ Страхование теперь могут отслеживать статус
урегулирования в онлайн-режиме

ВТБ Страхование запускает новый сервис, который позволит клиентам отслеживать изменение статуса урегулирования в режиме онлайн на сайте компании. Такая возможность доступна для убытков по розничным продуктам - каско, страхование имущества и ответственности, а также личные виды страхования.

Для того чтобы воспользоваться сервисом, необходимо зайти на сайт страховой компании и в соответствующем поле ввести номер убытка, который передается клиенту при регистрации обращения о наступлении страхового случая. В результате выдается сообщение с кратким описанием стадии, на которой на данный момент находится процесс урегулирования убытка.

Дмитрий Васин, директор департамента урегулирования убытков компании ВТБ Страхование, прокомментировал: «Мы стремимся, чтобы клиентам было комфортно с нами не только на этапе приобретения страхового полиса, но и при наступлении страховых случаев. Теперь получить информацию о статусе убытка можно не только по телефону или электронной почте, но и на сайте в режиме реального времени. Это значительно сэкономит время клиентов».

Источник: Банк ВТБ

Просмотров: 238

Подписка на новости
E-Mail: 
Обновить 

Рейтинг банков
"Активность пресс-службы банков"

1 (+2) Сбербанк (Уральский банк)
2 Промсвязьбанк
3 (-2) Банк Русский Стандарт
4 (+3) РОСБАНК
5 (-1) Абсолют Банк
6 (+3) ВТБ
7 (-1) Банк «РОССИЯ»
8 (-3) Связь-банк
9 (+3) ОТП Банк
10 (-2) Банк СОЮЗ
на 22.10.2018
Нашли ошибку? Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter