Средняя оценка Инвестторгбанка составила 4,04 по пятибалльной шкале. Общий рейтинговый балл - 63,3.
Рейтинг составлен на основе положительных и отрицательных отзывов посетителей портала Банки.ру об уровне обслуживания и качестве банковских услуг. Всего в течение минувшего года в «Народный рейтинг» поступило более 40 000 отзывов клиентов, оценивающих деятельность финансово-кредитных организаций.
«Инвестторгбанк уделяет повышенное внимание качеству обслуживания клиентов, - комментирует новость начальник Службы клиентской поддержки Маргарита Симагина. - Для Банка одним из важных каналов получения обратной связи от клиентов является финансовый портал Банки.ру. Достойная оценка народного рейтинга является значимой наградой и показывает, что мы движемся в верном направлении. И хотя работы предстоит еще много, у нас есть все возможности для того, чтобы стать удобным и любимым Банком для своих клиентов».
