БАНК "НЕЙВА" - Выбор по знакомству

22.08.12∕11:02

БАНК "НЕЙВА" - Выбор по знакомству
На протяжении последних двух месяцев БАНК «НЕЙВА» проводил опрос среди клиентов, пришедших для открытия расчетного счета. Для того, чтобы сделать обслуживание в банке еще более комфортным, важно понимать, какие факторы становятся для потенциального клиента ключевыми при выборе банка для сотрудничества. После анализа блиц-анкет, которые клиент заполняет во время открытия счета, были получены следующие результаты:

- около 25% клиентов выбрали БАНК «НЕЙВА» благодаря высокой скорости и оперативности обслуживания: категория включала и он-лайн прохождение платежей и удобство предоставляемых сервисов;

- четверть респондентов отметили демократичные тарифы банка: прозрачную низкую стоимость услуг, честное ценообразование;

- чуть более 10% опрошенных клиентов выделили простой и удобный Интернет-банк, сочетающий в себе массу функциональных возможностей.

По итогам проведенного опроса, наиболее важным и значимым для нас результатом явилось то, что 48% наших новых клиентов выбрали БАНК «НЕЙВА» в качестве обслуживающего банка, благодаря советам партнеров, друзей, контрагентов, которые уже являются клиентами банка. Это один из наиболее ценных для нас показателей оценки нашей работы. Проводя сдержанную рекламную политику, ориентированную в основном на интернет-пользователей, нам особенно приятно видеть в наших офисах клиентов, которые пришли в банк по совету знакомых. Благодарим наших клиентов за искренние, добрые отзывы и рекомендации.

Просмотров: 817
Подписка на новости
E-Mail: 

Рейтинг банков
"Активность пресс-службы банков"

Банк Рейтинг
1 (+1) ВТБ 1000
2 (+1) Россельхозбанк 767
3 (-2) Абсолют Банк 682
4 (+1) Сбербанк (Уральский банк) 507
5 (+1) Банк «Открытие» 429
6 (-2) ПСБ банк 419
7 (+1) Райффайзенбанк 375
8 (-1) Альфа-Банк 293
9 (+1) Банк УРАЛСИБ 254
10 (-1) РОСБАНК 226
11 Примсоцбанк 177
12 Уральский банк реконструкции и развития 168
13 (+4) СКБ-банк 131
14 (+2) Банк «НЕЙВА» 116
15 Экспобанк 110
16 (-3) Азиатско-Тихоокеанский Банк 105
17 (+2) ЧЕЛИНДБАНК 99
18 (+2) Банк СОЮЗ 97
19 (-5) Запсибкомбанк 90
20 (+1) Кольцо Урала 86
на 01.04.2020
Нашли ошибку? Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter
Для повышения удобства работы с сайтом ИА "БанкиИформСервис" использует файлы cookies. В cookies содержатся данные о прошлых посещениях сайта. Если вы не хотите, чтобы эти данные использовались, отключите cookies в настройках браузера.

   Подробнее