Сбербанк стал лауреатом премии «Хрустальная пирамида»

22.10.19∕14:21

Сбербанк стал лауреатом премии «Хрустальная пирамида»

На XX Саммите HR-директоров России и СНГ блок HR Сбербанка завоевал две награды премии «Хрустальная пирамида»: Гран-при в номинации «HR-проект года» — за проект «Комплексная система digital-адаптации для сотрудников массовых специальностей» и второе место в номинации «Корпоративное обучение года» — за проект «Система подготовки и преемственности сотрудников, работающих с VIP-клиентами».

Для обеспечения комфортного и эффективного вхождения сотрудников в должность, снижения текучести (в первые три месяца) и сокращения срока выхода на необходимый уровень производительности Сбербанк разработал комплексную систему digital-адаптации для сотрудников офисов. Проект реализован по методологии дизайн-мышления на базе «Виртуальной школы» — digital-платформы обучения и развития сотрудников банка.

Ключевые особенности проекта:

  • автоматическая доставка обучающего контента для постепенного вхождения новичка в должность и последующего развития;
  • виртуальное сопровождение новичка на всех этапах адаптации через персональные сообщения;
  • автоматизированный сбор и анализ обратной связи от новичков через пульс-чеки и опросники;
  • автоматическое формирование плана и задач адаптации новичка для руководителя/наставника в его привычном бизнес-интерфейсе;
  • ежедневный подбор для руководителя/наставника персональных развивающих мероприятий с учетом «цифрового следа» новичка.

В основе системы подготовки и преемственности сотрудников, работающих с VIP-клиентами, лежит метод Learning Journey, который визуализирует единую образовательную траекторию фронт-команды с первого дня работы и на протяжении всего карьерного пути. Сотрудники развивают свои знания, умения и навыки, начиная с должности клиентского менеджера и продвигаясь к роли финансово-инвестиционного советника банка.

Премия «Хрустальная пирамида» учреждена оргкомитетом саммита HR-директоров в сотрудничестве с Российским союзом промышленников и предпринимателей в 2011 году и ежегодно присуждается в девяти номинациях для распространения лучшего опыта управления компаниями и людьми, повышения бизнес-эффективности и привлечения внимания делового сообщества к сфере управления человеческими ресурсами.

Источник: Сбербанк России

Просмотров: 235

Подписка на новости
E-Mail: 

Рейтинг банков
"Активность пресс-службы банков"

Банк Рейтинг
1 Сбербанк (Уральский банк) 1000
2 Россельхозбанк 744
3 ВТБ 733
4 Альфа-Банк 560
5 Промсвязьбанк 408
6 РОСБАНК 402
7 Банк «Открытие» 356
8 Примсоцбанк 237
9 Запсибкомбанк 235
10 Райффайзенбанк 215
11 (+1) Банк «РОССИЯ» 156
12 (-1) Уральский банк реконструкции и развития 152
13 Банк УРАЛСИБ 111
14 (+1) Банк БЖФ 98
15 (-1) Абсолют Банк 96
16 Солидарность Банк 89
17 Азиатско-Тихоокеанский Банк 85
18 Экспобанк 81
19 ЧЕЛИНДБАНК 66
20 Банк СОЮЗ 56
на 08.12.2019
Нашли ошибку? Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter
Для повышения удобства работы с сайтом ИА "БанкиИформСервис" использует файлы cookies. В cookies содержатся данные о прошлых посещениях сайта. Если вы не хотите, чтобы эти данные использовались, отключите cookies в настройках браузера.

   Подробнее