Новый интернет-банк ВУЗ-банка позволяет легко настроить параметры безопасности и информирования по вашей карте.
Если у вас возникают проблемы при проведении платежей по карте, или вы не получаете уведомления об операциях по карте — пожалуйста, воспользуйтесь этой короткой инструкцией! Скорее всего, она поможет решить проблему.
1. Заходите в ваш интернет-банк в раздел "Карты".
2. Рядом с вашей картой вы найдете кнопки "Уведомления", "Лимиты", "Код 3-D Secure".
3. В разделе "Уведомления" вы увидите, какие каналы для получения уведомлений об операциях по карте у вас сейчас подключены. Вы можете установить любой желаемый номер телефона или e-mail.
4. В разделе "Лимиты" вы можете установить любые желаемые лимиты на разные виды операций по карте (или снять их совсем, убрав соответствующие "галки"). Обратите внимание: по умолчанию они соответствуют значениям на скриншоте! С этим могут быть связаны ошибки при совершении покупок (если сумма покупки превышает установленный лимит).
5. В разделе "Код 3-D Secure" установите собственный пароль для совершения покупок в интернете — это дополнительная степень защиты от мошенников. В дальнейшем данный пароль будет запрашиваться у вас при оплате картой в интернете после ввода ее реквизитов (если интернет-магазин предусмотрел такую возможность). Если вы не установите пароль, вам будет предложено установить его при первой покупке. Вы можете в любое время изменить код 3-D Secure через интернет-банк.
Все те же настройки по карте вы также можете легко осуществить и через мобильный банк:
Любые вопросы по картам или интернет-банку вы можете уточнить в отделении ВУЗ-банка, по телефонам поддержки, или по электронной почте main@vuzbank.ru.
