Основные темы обсуждений Форума коснулись падения покупательского спроса на рынке новостроек и резкого сокращения объемов рынка продаж вторичного жилья, падения доли рынка купли-продажи загородной и городской недвижимости, а также изменений в работе риэлторов и региональных операторов с федеральными жилищными программами.
Большой блок вопросов был посвящён маркетингу и позиционированию банковского ипотечного продукта и риэлторского продукта для нового сегмента потребителей - представителей малого и среднего бизнеса, получателей социальной поддержки на уровне государства и субъектов федерации и участников жилищно-накопительной системы кооперации. Было уделено особое внимание построению бизнеса риэлторов в работе с банками, кредитными брокерами и страховыми компаниями.
В своих выступлениях Первый заместитель Председателя Правления Банка Жилищного Финансирования Игорь Жигунов и Управляющий Санкт-Петербургским офисом Банка Андрей Пименов, учитывая накопленный Банком практический опыт работы с новыми сегментами целевой аудитории, представили участникам конференции несколько бизнес-идей того, где и как риэлтору и брокеру искать клиентов, в том числе в новом сегменте: индивидуальные предприниматели и малый бизнес, как на новом рынке зарабатывать на новых клиентских сегментах в сотрудничестве с банком.
Специалисты Банка также рассказали о том, как использовать новые кредитные продукты банков, о социальных опциях для клиентов по жилищным программам, в том числе по таким кредитным продуктам как кредиты под залог недвижимости на потребительские и бизнес-цели, и провели небольшие «мастер-классы» с примерами успешных решений для клиентов и риэлторов по программам залогового кредитования.
Банк презентовал новые учебные курсы в рамках программ вебинаров “Ипотечный университет”, которые банк бесплатно проводит еженедельно для всех партнеров по всей территории РФ.
Игорь Жигунов, Первый заместитель Председателя Правления Банка Жилищного Финансирования отметил: «Деловая программа форума была насыщенной: нам с коллегами и партнёрами удалось обсудить актуальные ключевые вопросы по новым совместным мероприятиям в регионах, а также реализации новых акций для клиентов и партнеров (риэлторов, брокеров) на осенний период. Мы поделились своим опытом, который, несомненно, поможет нашим партнёрам «активизировать» раоту как с текущей клиентской базой, так и начать работать с предпринимательским сегментом на рынке залоговых кредитов.. Важным моментом участия в Форуме для нас стали достигнутые договоренности о заключение нескольких договоров с риэлторскими и брокерскими компаниями по продвижению залоговых кредитных программ для предпринимателей”.
Всего в Форуме приняло участие свыше 1 600 человек. Ими в первую очередь явились специалисты рынка недвижимости и брокерских услуг, руководители агентств недвижимости, застройщиков, профессиональных объединений, банковские сотрудники из большинства регионов России и 25 стран ближнего и дальнего зарубежья, а также представители органов исполнительной и законодательной власти ряда регионов РФ.