Основной акцент был сделан на радикальном повышении эффективности путём технологической и организационной трансформации.
Ключевые целевые финансовые индикаторы остались близкими к ранее заявленному уровню: показатель соотношения издержек к прибыли был улучшен до уровня ниже 40%, а ожидаемый коэффициент возврата собственного капитала составит около 18% к 2018 году.
«Значительные изменения в российском банковском секторе и в экономике в целом заставили нас пересмотреть ход нашей трансформации в гибкую клиентоориентированную сервисную организацию, способную быстро внедрять инновации. Безусловно, сталкиваясь с новыми вызовами, мы также видим и новые возможности для развития нашего бизнеса и для успешной долгосрочной работы в интересах наших клиентов и акционеров», сказал Герман Греф.
Более ста инвесторов и аналитиков присутствовало на мероприятии, и более четырёхсот участников следили за трансляцией в интернете.