ВТБ24 обновил интерфейс и внешнее оформление банкоматов

31.07.2015 11:43
Скопировать ссылку
ВТБ24 обновил интерфейс и внешнее оформление своих банкоматов. Модернизация проведена в соответствии с пожеланиями клиентов банка, до конца августа 2015 года будет обновлено меню на всех АТМ.

«Мы проводили исследования предпочтений клиентов, собирали специальные фокус-группы, - рассказывает Валерий Чулков, член правления, директор операционного департамента ВТБ24. -Большинство респондентов посоветовали „оживить“ цветовую гамму, изменить шрифт, добавить картинки и логотипы в меню, чтобы улучшить навигацию. Повышение качества клиентского обслуживания - стратегическая задача для банка, поэтому мы реализовали все пожелания».

Помимо модернизации меню устройств самообслуживания ВТБ24 обновил внешний вид банкоматов в целом. Теперь их украшает тот же рисунок, что и карты банка.

Источник:
ПАО ВТБ24 (№ 1623 Лицензия аннулирована 01.01.2018 г. (Реорганизация в форме присоединения к ВТБ (ПАО)
Просмотров: 2884
Читайте нас в
Bankinform.ru использует cookie-файлы и обрабатывает персональные данные с использованием Яндекс Метрики, Google Analytics. Это улучшает работу сайта и взаимодействие с ним. Подтвердите ваше согласие, нажав кнопу Ок. Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, пожалуйста, ограничьте использование файлов cookie в своём браузере. Подробнее в Политике конфиденциальности.