ВТБ24 обновил интерфейс и внешнее оформление банкоматов

31.07.2015 11:43
Скопировать ссылку
ВТБ24 обновил интерфейс и внешнее оформление банкоматов
ВТБ24 обновил интерфейс и внешнее оформление своих банкоматов. Модернизация проведена в соответствии с пожеланиями клиентов банка, до конца августа 2015 года будет обновлено меню на всех АТМ.

«Мы проводили исследования предпочтений клиентов, собирали специальные фокус-группы, - рассказывает Валерий Чулков, член правления, директор операционного департамента ВТБ24. -Большинство респондентов посоветовали „оживить“ цветовую гамму, изменить шрифт, добавить картинки и логотипы в меню, чтобы улучшить навигацию. Повышение качества клиентского обслуживания - стратегическая задача для банка, поэтому мы реализовали все пожелания».

Помимо модернизации меню устройств самообслуживания ВТБ24 обновил внешний вид банкоматов в целом. Теперь их украшает тот же рисунок, что и карты банка.

Источник:
ПАО ВТБ24 (№ 1623 Лицензия аннулирована 01.01.2018 г. (Реорганизация в форме присоединения к ВТБ (ПАО)
Просмотров: 2824
Читайте нас в
Все новости

Рейтинг банков "Активность пресс-службы банков"

  • Россельхозбанк
    1
  • ВТБ
    2
  • Ингосстрах Банк
    3 (+1)
  • Банк УРАЛСИБ
    4 (+1)
  • Абсолют Банк
    5 (+3)
  • СберБанк (Уральский банк)
    6
  • Московский кредитный банк
    7 (-4)
  • Альфа-Банк
    8 (-1)
  • Газпромбанк
    9 (+2)
  • Банк ДОМ.РФ
    10 (+3)
на 05.02.2025 Общий рейтинг