ВТБ24 обновил интерфейс и внешнее оформление банкоматов

31.07.2015 11:43
Скопировать ссылку
ВТБ24 обновил интерфейс и внешнее оформление банкоматов
ВТБ24 обновил интерфейс и внешнее оформление своих банкоматов. Модернизация проведена в соответствии с пожеланиями клиентов банка, до конца августа 2015 года будет обновлено меню на всех АТМ.

«Мы проводили исследования предпочтений клиентов, собирали специальные фокус-группы, - рассказывает Валерий Чулков, член правления, директор операционного департамента ВТБ24. -Большинство респондентов посоветовали „оживить“ цветовую гамму, изменить шрифт, добавить картинки и логотипы в меню, чтобы улучшить навигацию. Повышение качества клиентского обслуживания - стратегическая задача для банка, поэтому мы реализовали все пожелания».

Помимо модернизации меню устройств самообслуживания ВТБ24 обновил внешний вид банкоматов в целом. Теперь их украшает тот же рисунок, что и карты банка.

Источник:
ПАО ВТБ24 (№ 1623 Лицензия аннулирована 01.01.2018 г. (Реорганизация в форме присоединения к ВТБ (ПАО)
Просмотров: 2820
Читайте нас в
Все новости

Рейтинг банков "Активность пресс-службы банков"

  • ВТБ
    1 (+1)
  • Россельхозбанк
    2 (-1)
  • Банк УРАЛСИБ
    3
  • Альфа-Банк
    4
  • СберБанк (Уральский банк)
    5
  • Ингосстрах Банк
    6
  • Примсоцбанк
    7
  • Абсолют Банк
    8
  • Яндекс Банк
    9
  • ОЗОН Банк
    10
на 20.01.2025 Общий рейтинг